Dévérouiller compte google

Bonjour,

ma fille a touché mon téléphone, mon compte google est vérouillé sur mon portable samsung discovery, je n'ai plus acces à mon écran d'accueil, comment je dois faire aidé moi svp merci beaucoup

1 réponse

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  1. Bonjour,

    D'après Google vous devez attendre 24h
    https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?visit_id=637167019034438973-3949649688&hl=fr&rd=1

    Mais je ne comprend pas très bien votre problème...
    1. j'ai un compte google sur mon téléphone j'ai oublié mon nom utilisateur ainsi que mon mot de pass comme ça fait longtemps. Mais depuis que ma fille a touché, dans la page d'acceuil de mon téléphone c'est écrit nombre de tentatives de modeles dépassé ( de mon compte google ) et en bas de l'écran c'est t' écrit appel urgence. Et je ne peux plus appelé, je reçois seulement le appels