PC qui s'eteint sans prevenir
Résolu
funnydream
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funnydream Messages postés 37 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
funnydream Messages postés 37 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon ordinateur, il s'éteint sans prévenir et redémarre tout de suite, ça arrive à n'importe quel moment, parfois 2 ou 3 fois en 20 minutes. Que ça soit en idle ou en charge.
J'ai fait différent test OCCT, la température du cpu en pleine charge est de 60° donc rien d'anormal, le gpu idem. donc je ne pense pas que le problème soit de ce coté là.
Je fais régulièrement des scans, Malwarebyte anti malware, ccleaner, adwcleaner.
Mais puisque je ne trouve rien du coté matériel, je me demande si je n'ai pas un virus qui serait passé à travers mes différents scan.
Pouvez vous m'aidez à résoudre mon problème?
Merci d'avance.
Pour info ma config:
Win 7 64b
I5 3470
MSI 970GTX
ASROCK B75 PRO 3
HDD WD CAVIAR BLUE 1TO
SSD INTEL
2*4GO CORSAIR VENGEANCE LP
Antec HCG 520 W
J'ai un petit soucis avec mon ordinateur, il s'éteint sans prévenir et redémarre tout de suite, ça arrive à n'importe quel moment, parfois 2 ou 3 fois en 20 minutes. Que ça soit en idle ou en charge.
J'ai fait différent test OCCT, la température du cpu en pleine charge est de 60° donc rien d'anormal, le gpu idem. donc je ne pense pas que le problème soit de ce coté là.
Je fais régulièrement des scans, Malwarebyte anti malware, ccleaner, adwcleaner.
Mais puisque je ne trouve rien du coté matériel, je me demande si je n'ai pas un virus qui serait passé à travers mes différents scan.
Pouvez vous m'aidez à résoudre mon problème?
Merci d'avance.
Pour info ma config:
Win 7 64b
I5 3470
MSI 970GTX
ASROCK B75 PRO 3
HDD WD CAVIAR BLUE 1TO
SSD INTEL
2*4GO CORSAIR VENGEANCE LP
Antec HCG 520 W
A voir également:
- PC qui s'eteint sans prevenir
- Pc qui rame - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Pc qui freeze - Guide
11 réponses
Bonjour,
J'ai l'impression que ce problème deviens de plus en plus fréquent sur le forum...
Afin de voir plus en détail les problème récurrents sur ton pc, nous allons procéder à un scan.
-Faire un ZHP Diag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html (outil de diagnostique)
-Enregistre le sur le BUREAU
-Fait une Recherche
Tu obtiens un rapport (.txt) que tu colles sur ci joint
http://www.cijoint.fr/
A la fin du transfert tu obtiens un lien en bas de la page
colle nous ce lien sur le site(copier-coller) du lien pour que l on puisse te dire quoi faire si une infection est pressente
J'ai l'impression que ce problème deviens de plus en plus fréquent sur le forum...
Afin de voir plus en détail les problème récurrents sur ton pc, nous allons procéder à un scan.
-Faire un ZHP Diag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html (outil de diagnostique)
-Enregistre le sur le BUREAU
-Fait une Recherche
Tu obtiens un rapport (.txt) que tu colles sur ci joint
http://www.cijoint.fr/
A la fin du transfert tu obtiens un lien en bas de la page
colle nous ce lien sur le site(copier-coller) du lien pour que l on puisse te dire quoi faire si une infection est pressente
funnydream
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Je fais ça de suite, j'ai ce problème depuis quelque temps je dirais 6 mois, ça me le fait par intermittence, par exemple 4 fois aujourd'hui et ça peut me laisser tranquile pendant 3 semaines... je comprend pas.
Rien de bien méchant, quelques problèmes cependant.
La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Procédure à suivre en entier
ZHPCleaner nettoyage
Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
Télécharge ZHPCleaner :
https://nicolascoolman.eu
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton navigateur internet
Accepte la licence.
Clique sur Scanner (patienter) puis sur Nettoyer
Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau
AdwCleaner Nettoyage
Télécharge ADWCleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Ouvre ADWCleaner
Clique sur Scanner
Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
Le nettoyage effectué, l'outil demandera un redémarrage du pc accepte.
Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt, Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Scan Antimalware
Télécharge Malwarebytes : https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
A la fin de son installation décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant
Un Examen Menaces va démarrer.
Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui.
Qui ne tente rien , n'a rien
La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Procédure à suivre en entier
ZHPCleaner nettoyage
Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
Télécharge ZHPCleaner :
https://nicolascoolman.eu
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton navigateur internet
Accepte la licence.
Clique sur Scanner (patienter) puis sur Nettoyer
Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau
AdwCleaner Nettoyage
Télécharge ADWCleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Ouvre ADWCleaner
Clique sur Scanner
Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
Le nettoyage effectué, l'outil demandera un redémarrage du pc accepte.
Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt, Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Scan Antimalware
Télécharge Malwarebytes : https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
A la fin de son installation décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant
Un Examen Menaces va démarrer.
Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui.
Qui ne tente rien , n'a rien
Utilises tu trois navigateur en même temps ????
Firefox, Explorer, ou Chrome ?
Il faudra faire un choix!
De plus, à l'avenir evite de passer des logiciels de désinfection quand ton pc va mal ça brouille les pistes..
J'ai également remarqué que tu utilisais un logiciel peer to peer!! sais tu quels sont les risques que tu prends en téléchargeant des torrents?
tu jetteras un oeil ici :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
Qui ne tente rien , n'a rien
Firefox, Explorer, ou Chrome ?
Il faudra faire un choix!
De plus, à l'avenir evite de passer des logiciels de désinfection quand ton pc va mal ça brouille les pistes..
J'ai également remarqué que tu utilisais un logiciel peer to peer!! sais tu quels sont les risques que tu prends en téléchargeant des torrents?
tu jetteras un oeil ici :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
Qui ne tente rien , n'a rien
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Etat de la version : Nouvelle version disponible
Zhpdiag pas à jour
Zhpdiag pas à jour
Scan ZHP DIAG avec la dernière version
http://www.cjoint.com/c/EGhsc03V26d.
Je fais le reste.
Une question, j'ai fais un scan MBAM cette après midi, il m'a détécté deux ou trois bricole, j'en refais un? Je vais mettre le rapport de cette après midi ici.
http://www.cjoint.com/c/EGhsc03V26d.
Je fais le reste.
Une question, j'ai fais un scan MBAM cette après midi, il m'a détécté deux ou trois bricole, j'en refais un? Je vais mettre le rapport de cette après midi ici.
PS plus de place sur ton disque dur
Adwcleaner n'est pas utile il reste simplement une clé
Sans doute problème d'alimentation électrique
Adwcleaner n'est pas utile il reste simplement une clé
Sans doute problème d'alimentation électrique
En effet, tu n'as que 14GO de libre, c'est peu...
Tu as CCleaner d'installé, supprime les programmes dont tu ne te sert plus, les fichiers inutiles.
Concernant tes coupures je suis du même avis que toi lilidurhone
Tu as CCleaner d'installé, supprime les programmes dont tu ne te sert plus, les fichiers inutiles.
Concernant tes coupures je suis du même avis que toi lilidurhone
voici un nouveau lien pour le ZHP diag mis a jour. https://www.cjoint.com/c/EGhsnd18zjd
MBAM de l'après midi : https://www.cjoint.com/c/EGhszm3I4Pd
et Adwcleaner de l'après midi : https://www.cjoint.com/c/EGhsAhkKDld
Je refais un test de chaque maintenant?
et Adwcleaner de l'après midi : https://www.cjoint.com/c/EGhsAhkKDld
Je refais un test de chaque maintenant?
j'ai eu ce type de soucis (arrêt intempestif) : mauvais contact de l'alimentation de la carte mère, c'est peu probable mais on ne sait jamais...
Re funnydream,
Je viens de voir tes scans
Mbam : niquel
Adwcleaner : Ok
Maintenant il faudrait faire de la place, désinstalle ce que tu n'utilises pas!
Quelques trucs encore :
Accélérer le démarrage:
Touche Windows + R
Tape msconfig et OK
Dans l'onglet Démarrage, décoche/désactive tous les programmes sauf ton anti-virus
_________________________________________________________
Windows Update:
Touche Windows + R
Tape wuapp.exe et OK
Une fenetre s'ouvre
As tu des mises à jour à faire ? Si OUI, fais les
Nettoie ton registre :
Utilises CCleaner
Je te laisse consulter le tutoriel : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Défragmente ton disique dur :
Mydefrag
Défragmente ta base de registre :
Quicksys RegDefrag
De toute évidence ton problème n'est pas lié à tes léger problèmes de sécurité, c'est pourquoi le sujet est désormais dans "matériel informatique"
Qui ne tente rien , n'a rien
Je viens de voir tes scans
Mbam : niquel
Adwcleaner : Ok
Maintenant il faudrait faire de la place, désinstalle ce que tu n'utilises pas!
Quelques trucs encore :
Accélérer le démarrage:
Touche Windows + R
Tape msconfig et OK
Dans l'onglet Démarrage, décoche/désactive tous les programmes sauf ton anti-virus
_________________________________________________________
Windows Update:
Touche Windows + R
Tape wuapp.exe et OK
Une fenetre s'ouvre
As tu des mises à jour à faire ? Si OUI, fais les
Nettoie ton registre :
Utilises CCleaner
Je te laisse consulter le tutoriel : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Défragmente ton disique dur :
Mydefrag
Défragmente ta base de registre :
Quicksys RegDefrag
De toute évidence ton problème n'est pas lié à tes léger problèmes de sécurité, c'est pourquoi le sujet est désormais dans "matériel informatique"
Qui ne tente rien , n'a rien
ok, je vais faire du vide, mais sur mon ssd windows prend une partie folle avec toutes les maj. j'ai pas grand chose sur le ssd.
Le HDD je vais faire du vide lorsque je vais mettre mon autre hdd que je viens de recevoir, mais avant de le mettre j'aimerai solutionner le problème
Les maj windows update sont faite en permanence..
Le HDD je vais faire du vide lorsque je vais mettre mon autre hdd que je viens de recevoir, mais avant de le mettre j'aimerai solutionner le problème
Les maj windows update sont faite en permanence..
Laisse nvidia (carte graphique)
décoche Logitech (webcam)
Laisse l'antivirus, java, et NVIDIA
De plus je viens tomber dessus, un sujet à peu près similaire au tien..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6054378-pc-qui-s-eteint-tous-seul-au-bout-de10minutes
décoche Logitech (webcam)
Laisse l'antivirus, java, et NVIDIA
De plus je viens tomber dessus, un sujet à peu près similaire au tien..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6054378-pc-qui-s-eteint-tous-seul-au-bout-de10minutes
Concernant mon problème de PC qui s'eteint j'ai fait un test sous OCCT de plus d'une heure, et les temperature sont normales.
Un pique a 64 sur un des cores mais la température moyenne a charge était de 59°. Le gpu pas de problème, de plus j'avais le même soucis avec le GPU précédant. J'ai monter ma carte a 69° au max avec un stresstest.
Un pique a 64 sur un des cores mais la température moyenne a charge était de 59°. Le gpu pas de problème, de plus j'avais le même soucis avec le GPU précédant. J'ai monter ma carte a 69° au max avec un stresstest.
check ceci tant qu'à faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18892246-comment-baisser-la-temperature-de-son-pc
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18892246-comment-baisser-la-temperature-de-son-pc
C'est pas mon point fort les alimentations... je préfère pas t'induire en erreur!
Cependant, ce que je peux te conseiller c'est de reposter ton sujet en expliquant clairement ton problème de tension et d'alimentation, tu as des membres très compétant dans ce domaine!
https://forums.commentcamarche.net/forum/materiel-informatique-2/new
Cependant, ce que je peux te conseiller c'est de reposter ton sujet en expliquant clairement ton problème de tension et d'alimentation, tu as des membres très compétant dans ce domaine!
https://forums.commentcamarche.net/forum/materiel-informatique-2/new