Problème Acer Aspire E-15 ES-511-P3YS

Bonjour,

J'ai un problème, j'ai Windows 8 et quand j'allume mon ordinateur je tape toujours un mot de passe après l'avoir allumer pour rentrer dedans, sauf que depuis ce matin sa ne marche pas, quand je tape sur une lettre soit ça m'en met 4 d'un coup ou sa met des symboles (+...) , je peu pas effacer avec la touche retour sa ne marche pas, je n'ai rien fais tomber sur les touches.. Je voulais retirer la batterie et la remettre mais je n'ai pas de bouton pour l'enlever

Quelqu'un peu t'il m'aider s'il vous plais c'est assez urgent.

Merci d'avance