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Comment trouver le bon pilote pour ma carte réseau ?

Fermé
Angèle - 6 juil. 2015 à 12:56
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 6 juil. 2015 à 18:39
Bonjour à tous,

Je viens de réinstaller windows 7 premium sur un vieux netbook HP.
Je n'arrive pas à trouver le bon pilote pour ma carte réseau et ainsi avoir une connexion wifi. J'en ai testé plusieurs, en vain ! Comment trouver le bon pilote ?
Merci par avance
A voir également:

19 réponses

Réponse 1 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 13:01
salut

donne le modèle complet de ton pc, et si tu es en 32 ou 64 bits

@+
0
Angèle
6 juil. 2015 à 13:06
J'ai peur de ne pas pouvoir vous donnez bcp de détails car c'est un vieux pc que j'ai récupéré !
Il tournait sur Windows 7 Starter
C'est un HP mini, Processeur : Intel(R) Atom(TM) CPU N2600
Système en 32 bits
0
Réponse 2 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 13:11
re

regarde sous le pc si tu ne vois pas 1 étiquette avec le modèle

quelque chose du genre HP Mini 210-1000EI

la référence peu aussi se trouver dans l'emplacement de la batterie

PS:éteins le pc avant de regarder

si tu ne vois rien, donne moi l'identifiant du pilote

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
0
Angèle
6 juil. 2015 à 13:20
Yes ! Sous la batterie : HP Mini 110-4100sf
Série : 5CD2162KVV
0
Réponse 3 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 13:23
re

ok, je regarde et je reviens

@+
0
Réponse 4 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 13:34
re

le site HP "déconne" pour le moment, donne moi l'identifiant du pilote

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

merci

@+
0
Angèle
6 juil. 2015 à 13:57
Explique moi comment insérer une capture d'écran dans ce forum pour que je puisse te montrer ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques, dans je déroule les périph' de "cartes réseau" j'ai deux périph' bluetooth et un realtek mais que j'ai installé moi même !
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Réponse 5 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 14:01
re

pour poster 1 capture d'écran, suis ceci

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

tu peux aussi regarder sur la page de ton pc sur le site HP, mais chez moi ça "mouline" depuis 20 minutes

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Mini-110-PC-series/5145736/model/5262460

@+
0
Angèle
6 juil. 2015 à 14:08
Si je trouve un fil pour brancher le pc directement sur le modem, je vais avoir une connexion internet ? De cette manière le site HP va déctecter automatiquement les pilotes nécessaires !
0
Réponse 6 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 14:13
re

Si je trouve un fil pour brancher le pc directement sur le modem, je vais avoir une connexion internet ? De cette manière le site HP va déctecter automatiquement les pilotes nécessaires !

non, si tu n'as pas de connexion internet (je ne pense pas qu'il fasse 1 détection hors ligne)

si tu vas sur le site HP, tu as le même problème que moi (ça mouline)?

@+
0
Angèle
6 juil. 2015 à 14:15
Oui idem il mouline. C'est pas grave je ne suis pas pressée ;)
0
Réponse 7 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 14:18
re

tu n'as pas ceci dans carte réseau?

LAN Ethernet 10/100 Base-T intégré

@+
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Réponse 8 / 19
AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 14:52
Re ! Non je n'ai pas ça

Voici une capture, en espèrant que ça t'aide !
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AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 14:56
En sachant que le pilote Realtek c'est moi qui l'ai installé, cependant je n'ai toujours aucune connexion, même après redémarrage
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Réponse 9 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 15:51
re

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi ce que ça donne

@+
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Réponse 10 / 19
AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 16:01
Alors j'ai eu ce message (capture d'écran) sans pouvoir faire de choix, j'étais obligée de "réparer".
Ensuite l'installation s'est bien déroulée, j'ai redémarré et toujours aucune connexion .
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AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 16:02
Quelle est la différence entre une carte réseau wifi ou ethernet ?
0
kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 6/07/2015 à 16:06
Carte Ethernet c'est la carte avec le câble, le Wifi c'est la carte sans fil

Il faut que tu donnes l'identification du matériel en défaut dans ton gestionnaire de périphérique (contrôleur de réseau) avec la procédure indiquée par billmaxime
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32206143-comment-trouver-le-bon-pilote-pour-ma-carte-reseau#6
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Réponse 11 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 16:09
re

Quelle est la différence entre une carte réseau wifi ou ethernet ?

l'ethernet c'est quand tu es branché avec le câble

Alors j'ai eu ce message (capture d'écran) sans pouvoir faire de choix, j'étais obligée de "réparer".
Ensuite l'installation s'est bien déroulée, j'ai redémarré et toujours aucune connexion .

tu as eu cette page quand tu as voulu installer le pilote que je t'ai envoyé?

@+
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
6 juil. 2015 à 16:55
C'est un softpak HP pour un driver ethernet alors que le problème semble être la connexion Wifi

Il vaudrait mieux comme tu le disais qu'il donne l'identification du matériel en défaut dans son gestionnaire de périphériques
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Réponse 12 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 17:31
salut kaumune,

le site HP "refonctionne", on arrive a voir les pilotes maintenant

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Mini-110-PC-series/5145736/model/5262460#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

le pilote ETHERNET du site HP est le même que celui que j'ai "posté" tout à l'heure (Pilote LAN (Local Area Network) Realtek SP55711.EXE)

par contre, j'ai vu dans la capture du gestionnaire des tâches, que le contrôleur réseau a 1/!\ devant

je pense que c'est le pilote du chipset que AF35 a besoin?



@+

0
Réponse 13 / 19
AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 18:04
Merci pour votre aide, je file sur le site HP, sur le lien que vous m'avez donné !
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
6 juil. 2015 à 18:11
Ca ne sert à rien il y a plusieurs pilotes wifi possibles
Je ne vais pas te demander une troisième fois l'identification du matériel .....
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Réponse 14 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 18:06
re

ok, tu diras si ça fonctionne

@+
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AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 18:08
J'ai téléchargé tous les pilotes dans "Pilotes-reseau" et je vais tous les tester !
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Réponse 15 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 18:10
re

J'ai téléchargé tous les pilotes dans "Pilotes-reseau" et je vais tous les tester !

ce n'est pas nécessaire, mais je pense que tu dois télécharger le pilote du chipset et l'installer

@+
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Réponse 16 / 19
AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 18:21
kaumune : voilà j'ai suivi la procédure

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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 6/07/2015 à 18:27
oui sauf que ce n'est pas le bon périphérique que tu as sélectionné 

kaumune - 6 juil. 2015 à 16:05


Il faut que tu donnes l'identification du matériel en défaut dans ton gestionnaire de périphérique (contrôleur de réseau)
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Réponse 17 / 19
AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 18:23
J'ai installé le pilote Chipset, le pc a redemarré mais toujours aucune connexion
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
6 juil. 2015 à 18:25
Normal, ça n'a rien à voir ..
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AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 18:29
D'accord c'est ce que Billmaxime m'avait suggéré de faire, moi je n'y connais absolument rien ^^
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Réponse 18 / 19
AF35 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015
6 juil. 2015 à 18:31
Ayéééééééééé !!!!!
Je suis connectée au wifi ! Je ne sais pas quel pilote a fonctionné mais je suis connectée !
Merci beaucoup pour votre aide !
Voici ce que j'ai installé au final :
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Réponse 19 / 19
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
6 juil. 2015 à 18:39
re

tu dois encore donner l'identifiant du périphérique "contrôleur de réseau" comme le demande kaumune

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32206143-comment-trouver-le-bon-pilote-pour-ma-carte-reseau#30

@+
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