Comment trouver le bon pilote pour ma carte réseau ?

Angèle -  
billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je viens de réinstaller windows 7 premium sur un vieux netbook HP.
Je n'arrive pas à trouver le bon pilote pour ma carte réseau et ainsi avoir une connexion wifi. J'en ai testé plusieurs, en vain ! Comment trouver le bon pilote ?
Merci par avance

19 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur la difficulté d'identifier et d'installer le bon pilote réseau sous Windows 7 sur un vieux netbook HP afin d'obtenir une connexion Wi-Fi. Plusieurs conseils pratiques s'articulent autour de l'identification du matériel via le gestionnaire de périphériques et de l'installation de pilotes correspondants, notamment un pilote Chipset ou un driver Ethernet SoftPak. Des éléments clés recommandent d'identifier le matériel exact dans le gestionnaire de périphériques pour choisir le pilote approprié, et notent que le problème peut venir d'un pilote wifi plutôt qu'un driver Ethernet. En parallèle, l'échange montre une progression où l'utilisateur finit par être connecté, sans préciser quel pilote a fonctionné, laissant entendre que l'installation d'un pilote adapté peut varier selon les configurations.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    salut

    donne le modèle complet de ton pc, et si tu es en 32 ou 64 bits

    @+
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    1. Angèle
       
      J'ai peur de ne pas pouvoir vous donnez bcp de détails car c'est un vieux pc que j'ai récupéré !
      Il tournait sur Windows 7 Starter
      C'est un HP mini, Processeur : Intel(R) Atom(TM) CPU N2600
      Système en 32 bits
      0
  2. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    regarde sous le pc si tu ne vois pas 1 étiquette avec le modèle

    quelque chose du genre HP Mini 210-1000EI

    la référence peu aussi se trouver dans l'emplacement de la batterie

    PS:éteins le pc avant de regarder

    si tu ne vois rien, donne moi l'identifiant du pilote

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    @+
    0
    1. Angèle
       
      Yes ! Sous la batterie : HP Mini 110-4100sf
      Série : 5CD2162KVV
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  3. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    ok, je regarde et je reviens

    @+
    0
  4. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    le site HP "déconne" pour le moment, donne moi l'identifiant du pilote

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    merci

    @+
    0
    1. Angèle
       
      Explique moi comment insérer une capture d'écran dans ce forum pour que je puisse te montrer ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques, dans je déroule les périph' de "cartes réseau" j'ai deux périph' bluetooth et un realtek mais que j'ai installé moi même !
      0
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  6. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    pour poster 1 capture d'écran, suis ceci

    https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

    tu peux aussi regarder sur la page de ton pc sur le site HP, mais chez moi ça "mouline" depuis 20 minutes

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Mini-110-PC-series/5145736/model/5262460

    @+
    0
    1. Angèle
       
      Si je trouve un fil pour brancher le pc directement sur le modem, je vais avoir une connexion internet ? De cette manière le site HP va déctecter automatiquement les pilotes nécessaires !
      0
  7. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    Si je trouve un fil pour brancher le pc directement sur le modem, je vais avoir une connexion internet ? De cette manière le site HP va déctecter automatiquement les pilotes nécessaires !

    non, si tu n'as pas de connexion internet (je ne pense pas qu'il fasse 1 détection hors ligne)

    si tu vas sur le site HP, tu as le même problème que moi (ça mouline)?

    @+
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    1. Angèle
       
      Oui idem il mouline. C'est pas grave je ne suis pas pressée ;)
      0
  8. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    tu n'as pas ceci dans carte réseau?

    LAN Ethernet 10/100 Base-T intégré

    @+
    0
  9. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Re ! Non je n'ai pas ça

    Voici une capture, en espèrant que ça t'aide !
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    1. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
       
      En sachant que le pilote Realtek c'est moi qui l'ai installé, cependant je n'ai toujours aucune connexion, même après redémarrage
      0
  10. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    dit moi ce que ça donne

    @+
    0
  11. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Alors j'ai eu ce message (capture d'écran) sans pouvoir faire de choix, j'étais obligée de "réparer".
    Ensuite l'installation s'est bien déroulée, j'ai redémarré et toujours aucune connexion .
    0
    1. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Quelle est la différence entre une carte réseau wifi ou ethernet ?
      0
  12. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    Quelle est la différence entre une carte réseau wifi ou ethernet ?

    l'ethernet c'est quand tu es branché avec le câble

    Alors j'ai eu ce message (capture d'écran) sans pouvoir faire de choix, j'étais obligée de "réparer".
    Ensuite l'installation s'est bien déroulée, j'ai redémarré et toujours aucune connexion .


    tu as eu cette page quand tu as voulu installer le pilote que je t'ai envoyé?

    @+
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      C'est un softpak HP pour un driver ethernet alors que le problème semble être la connexion Wifi

      Il vaudrait mieux comme tu le disais qu'il donne l'identification du matériel en défaut dans son gestionnaire de périphériques
      0
  13. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    salut kaumune,

    le site HP "refonctionne", on arrive a voir les pilotes maintenant

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Mini-110-PC-series/5145736/model/5262460#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

    le pilote ETHERNET du site HP est le même que celui que j'ai "posté" tout à l'heure (Pilote LAN (Local Area Network) Realtek SP55711.EXE)

    par contre, j'ai vu dans la capture du gestionnaire des tâches, que le contrôleur réseau a 1/!\ devant

    je pense que c'est le pilote du chipset que AF35 a besoin?



    @+

    0
  14. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide, je file sur le site HP, sur le lien que vous m'avez donné !
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      Ca ne sert à rien il y a plusieurs pilotes wifi possibles
      Je ne vais pas te demander une troisième fois l'identification du matériel .....
      0
  15. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    ok, tu diras si ça fonctionne

    @+
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    1. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
       
      J'ai téléchargé tous les pilotes dans "Pilotes-reseau" et je vais tous les tester !
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  16. billmaxime Messages postés 50535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 153
     
    re

    J'ai téléchargé tous les pilotes dans "Pilotes-reseau" et je vais tous les tester !

    ce n'est pas nécessaire, mais je pense que tu dois télécharger le pilote du chipset et l'installer

    @+
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  17. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
     
    kaumune : voilà j'ai suivi la procédure

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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      oui sauf que ce n'est pas le bon périphérique que tu as sélectionné

      kaumune - 6 juil. 2015 à 16:05


      Il faut que tu donnes l'identification du matériel en défaut dans ton gestionnaire de périphérique (contrôleur de réseau)
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  18. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
     
    J'ai installé le pilote Chipset, le pc a redemarré mais toujours aucune connexion
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      Normal, ça n'a rien à voir ..
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    2. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
       
      D'accord c'est ce que Billmaxime m'avait suggéré de faire, moi je n'y connais absolument rien ^^
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  19. AF35 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Ayéééééééééé !!!!!
    Je suis connectée au wifi ! Je ne sais pas quel pilote a fonctionné mais je suis connectée !
    Merci beaucoup pour votre aide !
    Voici ce que j'ai installé au final :
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