désinstaller Ads by JumboSale Fermé

Question

Bonjour, 
je n'arrive pas à désinstaller Ads by JumboSale
il n'y a pas de réponse sur le net mis à part en Anglais
j'ai essayé de suivre les étapes décrites mais je ne trouve pas le nom du fichier dans mes modules complémentaires ou gestionnaires de tâches et je ne veux pas effacer n'importe quoi.
et il n'y a qu'un seul sujet sur le forum concernant ce type de cheval de troi mais il propose d'installer un nettoyeur mais je ne veux rien installer sur mon ordi
si quelqu'un a une solution please....
merci par avance

Configuration: Windows / Chrome 37.0.2062.120

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

bazfile · Answer

Bonsoir,
Fait ce qui suit dans l'ordre indiqué : 

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/  

2- - Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu 
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur 
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF) 
- ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner .
- Le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fenêtre apparaît clique sur Non.
- Le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/  

3- Réinitialise tes navigateurs : 
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 

4- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
 
 
bazfile contributeur sécurité.

Désinstaller Ads by JumboSale

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