Adware, besoin d'aide Fermé

Question

Bonjour, 

Je nettoie l'ordinateur d'une amie victime comme le mien d'adwares.
J'ai suivi le tutoriel de Malekalmorte et j'aimerais connaitre la suite (les scripts que je dois utiliser avec FRST). Voici les rapports ci-dessous. Merci d'avance !! :)

Rapport Adwcleaner :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150705_s13g8k11i9n5

FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150705_h6l14t13r11u8

Addition : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150705_r89r7b15d8

Shortcut :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150705_v13p7e11g13q14

Cordialement,

Configuration: Windows / Chrome 43.0.2357.130

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), [*] Clique sur "Nettoyer" [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche) [*] Enregistre le rapport sur ton bureau [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau : https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum Note : - Cet outil ne nécessite pas d'installation ! - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

alexyuc · Answer

Bonjour, 

Merci pour ta réponse. Mais d'habitude (car ça m'est déjà arrivé) on me donne un script à exécuter avec FRST. Avec les rapports que j'ai fait ce n'est pas possible de faire pareil ?

Utilisateur anonyme · Answer

dans un premier temps, il faut passer Zhpcleaner pour virer le restant des adwares er pup!

après, que ça soit avec FRST ou Zhpdiag, le script est une autre chose, mais pas systématique !

alexyuc · Answer

Ok merci je m'en occupe alors

alexyuc · Answer

Voici le lien du rapport ZHPCleaner :
http://www.cjoint.com/c/EGfrQAedq64

Merci de votre aide.

Cordialement,

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s'affiche, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu


Note : Zhpdiag est détecté à tors par certains antivirus et SmartScreen de Windows, désactive les pour passer l'outil s'il y a une détection !

alexyuc · Answer

Voici le ZHPDiag :
http://www.cjoint.com/c/EGfte5rtBU4

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

lance le, il va s'installer sur ton pc,

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 



Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O69 - SBI: SearchScopes [HKCR] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} [DefaultScope] - (Web Search) - http://ww7.certified-toolbar.com{searchTerms}
O87 - FAEL: "{2CD6635B-22E8-48DE-927B-723066E66297}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WSystemArmor.exe
O87 - FAEL: "{3C85FDF0-9B87-445A-AEAC-3B2643B663CC}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WSystemArmor.exe
O87 - FAEL: "{B3FB26AA-438F-4F50-B46F-5C3FCEF60CDF}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WPackageUpdater.exe
O87 - FAEL: "{1E5986FA-FA98-40CD-99A2-B321CFFE9C6A}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WPackageUpdater.exe
O87 - FAEL: "{3589F902-1D6C-4990-BB9E-83220659DDCC}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WBrowserDirect.exe
O87 - FAEL: "{E9CBBB4F-AB58-4C75-BFDB-DFC5DC07B1CE}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WBrowserDirect.exe
O87 - FAEL: "{16F92866-71AB-42E6-B7D6-41EA148C8FAF}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WSystemArmor.exe
O87 - FAEL: "{32146BD7-D769-47E2-AF0D-66BC00CDA509}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WSystemArmor.exe
O87 - FAEL: "{C4E4AF0A-5FE2-426A-959E-7CBA5E6E3311}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WPackageUpdater.exe
O87 - FAEL: "{81C33438-D6BA-45B2-BE8A-276E333FF82B}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WPackageUpdater.exe
O87 - FAEL: "{3783F0CF-D5EC-426F-AF7E-94BC8AA4A9F9}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WBrowserDirect.exe
O87 - FAEL: "{E5CFDD8B-2B23-4979-A81E-7153A285EAC6}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\HomeTab\WBrowserDirect.exe
FirewallRaz
HKCU\SOFTWARE\Smartbar
O43 - CFD: 2013/02/21 11:26:53 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

alexyuc · Answer

Voici le rapport ZHPFix :
http://www.cjoint.com/c/EGftC7rmmt4

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc,

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  


Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

alexyuc · Answer

Bonjour,

Voici le rapport MBAM :
http://www.cjoint.com/c/EGgkINAZL84

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

alexyuc · Answer

Merci c'est fait. Il a l'air de marcher beaucoup mieux, en tout cas plus aucune pub ne s'affiche comme avant à chaque clic...

En revanche j'ai une question, dans l'onglet quarantaine de MBAM j'ai une grosse liste de "PUP", je dois cliquer sur "tout supprimer" ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour le moment, laisse les, tu peux les supprimer si tous tes programmes fonctionnent correctement !

pour en finir :

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

alexyuc · Answer

Voici le dernier rapport :)
Merci pour tout ! C'est parfait, en tout cas ça en a l'air.

# DelFix v1.010 - Rapport créé le 06/07/2015 à 13:45:58
# Mis à jour le 26/04/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : clairette - PC-CLAIRE
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\Addition.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\AdwCleaner[S0].txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\adwcleaner_4.207.exe
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\FRST.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\FRST64.exe
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\Shortcut.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPCleanerRapport.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPDiag3-2015.7.5.84.exe
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPFix.exe
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\clairette\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #34 [Windows Update | 06/09/2015 19:16:37]
Supprimé : RP #35 [Point de contrôle planifié | 06/24/2015 07:25:47]
Supprimé : RP #36 [Windows Update | 06/27/2015 08:42:43]
Supprimé : RP #37 [Windows Update | 06/30/2015 19:30:38]
Supprimé : RP #38 [Windows Update | 07/05/2015 07:49:49]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Adware, besoin d'aide

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