Problème utilisation GPS TOMTOM GO720.

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Boule72 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 - 5 juil. 2015 à 13:50
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 5 juil. 2015 à 16:47
Bonjour, je viens de mettre à jour mon GPS TOMTOM GO720 sur Tomtom Home. Une fois la mise à jour terminée, lorsque j'allume mon GPS celui-ci m'indique "Problème de carte, vous ne pouvez pas utiliser cette carte sur ce GPS: Europe_South-562" .
De plus, quand je souhaite refaire une mise à jour, le GPS m'indique qu'il est déjà mis à jour.
Si quelqu'un peut me venir en aide, parce que mon GPS n'est désormais plus utilisable.
D'avance merci.
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1 réponse

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
Modifié par nemrod18 le 5/07/2015 à 16:54
Bonjour,

Commencez par réinitialiser avec ceci: :

https://help.tomtom.com/hc/en-gb

Si rien n'y fait, faire une sauvegarde, connectez le gps à l'ordi, ouvrez tomtom home, allez sur gérer mon appareil, supprimez l'application (seule), déconnectez, rebranchez, relancez tomtom home qui vous proposera l'installation de l'application.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
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