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Remboursement sfr non effectué

marine - Modifié par samgunsjovirow le 2/07/2015 à 22:16
samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 2 juil. 2015 à 22:16
Bonjour,


j'ai été cliente sfr pendant plus de 15 ans. j'ai résilié en novembre 2014 mais sfr a continué à prélever des factures jusqu'en janvier 2015. j'ai pourtant bien les preuves de ma résiliation. sfr le service client devait me rappeler mais ne l'a jamais fait! aujourd'hui je souhaite etre rappelée pour que ce problème soit résolu et que l'on me rembrouse plus de 70 euros de la part de sfr.
merci. mon adresse mail : ***@*** ou tel portable *** (supprimé par la modération: évitez de mettre vos coordonnées sur un forum public****

2 réponses

Réponse 1 / 2
piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 061
2 juil. 2015 à 22:16
Bonjour,

Personne ici ne fera quoi que ce soit, car vous êtes ici sur un forum, pas sur le service client SFR.

@+
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Réponse 2 / 2
samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
2 juil. 2015 à 22:16
Bonjour

C'est à SFR que vous devez vous adresser. ici, vous êtes sur CommentCaMarche
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