Remboursement sfr non effectué
Bonjour,
j'ai été cliente sfr pendant plus de 15 ans. j'ai résilié en novembre 2014 mais sfr a continué à prélever des factures jusqu'en janvier 2015. j'ai pourtant bien les preuves de ma résiliation. sfr le service client devait me rappeler mais ne l'a jamais fait! aujourd'hui je souhaite etre rappelée pour que ce problème soit résolu et que l'on me rembrouse plus de 70 euros de la part de sfr.
merci. mon adresse mail : ***@*** ou tel portable *** (supprimé par la modération: évitez de mettre vos coordonnées sur un forum public****
j'ai été cliente sfr pendant plus de 15 ans. j'ai résilié en novembre 2014 mais sfr a continué à prélever des factures jusqu'en janvier 2015. j'ai pourtant bien les preuves de ma résiliation. sfr le service client devait me rappeler mais ne l'a jamais fait! aujourd'hui je souhaite etre rappelée pour que ce problème soit résolu et que l'on me rembrouse plus de 70 euros de la part de sfr.
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