Problème PDF Image vers PDF Text

Résolu
Hywalle -  
Bonjour,

Je fais face à un problème que je n'arrive pas à résoudre.

J'ai besoin d'envoyez une facture via un site du gouvernement le voici :

Portail Chorus Factures fournisseurs
"chorus-factures.budget.gouv.fr"

Quand je sélectionne mon PDF j'ai le message suivant qui s'affiche :

"Le système a détecté que votre est un image. Les images peuvent être des copies de factures (numérisation).
L'article 289 du CGI requiert que les factures dématérialisées soient des originaux : seul les "PDF texte" sont donc autorisés.

Voila un screen du message :


je suppose que c'est le logo de l'entreprise qui doit faire passé le PDF en image mais je suis incapable de le passer en "PDF texte".

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement.

2 réponses

  1. C-Claire
    Bonjour,

    sur le site Chorus, tu trouves un mode d'emploi pour générer un PDF :
    https://chorus-factures.budget.gouv.fr/other/CreerPDFlibreetgratuit.pdf

    Sinon, tu as un autre moyen : cliquer sur le choix "Saisie des factures".

    Ou encore... envoyer la facture papier... Je ne te cache pas que le règlement, selon les services, est plus rapide que la voie dématérialisée.
    3
    1. Hywalle Auteur
      La personne de notre service facturation ma bien précisé que l'on pouvait envoyé la facture uniquement par PDF. Je vais regarder sur le site si je trouve l'endroit pour envoyé en papier. Merci
      0
    2. C-Claire
      @HywallePour info, c'est sur les bons de commande, eux aussi normalisés, qu'il est précisé où envoyer la facture papier, dans le cadre "Adresse de facturation".
      Pour l'instant, la transmission par Chorus n'est qu'une recommandation, pas une obligation.
      Mais tu as réussi, c'est bien. Les prochaines passeront sans problème.

      C-Claire
      0
    3. Hywalle Auteur
      Oui, merci :)
      0
  2. m@rina Modérateur
    Bonjour

    Le tout est de savoir comment tu as créé ton PDF. Si tu as, par exemple, scanné ta facture puis tu l'as transformée en PDF, il y a de grands risques que ce soit un PDF Image (à moins d'avoir utilisé un OCR).

    Les PDF image sont néanmoins acceptés s'ils ont une signature numérique.

    m@rina
    0
    1. Hywalle Auteur
      J'ai trouvé le soucis, la facture est généré via notre application qui intègre des données text (Produit, prix, désignation) et un bandeau avec les infos de l'entreprise, celui ci est transformé en image.
      0
    2. m@rina Modérateur
      Ce n'est pas le logo qui pose problème ! Toute facture a en principe un logo. Ton application génère de toute évidence des PDF image et non des PDF texte.

      m@rina
      0
    3. Hywalle Auteur
      Elle génère un bandeau qui fait office d'image. J'ai réussi à contourner le problème en le recréant via Acrobat et la facture c'est bien envoyé :)

      Merci pour vos réponses
      0

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