Mon téléphone refuse de se connecter au wifi

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Bonjour, je suis en vacances chez ma grand mère et mon téléphone refuse de se connecter à sa livebox, il me met " authentification.. Enregistré .. authentification... " ainsi de suite et il finit par mettre '' Problème d'Authentification " j'ai même été chez orange mais il veut pas, j'ai un Alcatel one touch star 5.0 mp à orange ils m'ont dit d'éteindre et de rallumer la livebox mais mon père qui travaille également à orange m'a dit que ça ne servait à rien. Comment faire ?

2 réponses

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Bonjour,

Il suffit de mettre la Livebox en association juste avant...
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Slt

Ça se passe avec :

Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox

Les Livebox récentes (LB 2 et LB Play) n'ont plus de mode association, appuyer sur le bouton à mauvais escient empêche, au contraire, toute connexion.

Sur ces Livebox, ce qui peut empêcher la connexion :

- Mauvaise saisie de la clé de sécurité (ou type de crytage différent entre la box et le tel)
- Filtrage MAC activé dans la config Wifi de la box
- appui sur le bouton Wifi alors que le tel n'est pas en mode WPS