J'ai l'image de la vidéo mais plus le son ! HELP

Bonjour,

Alors voilà, je vous explique. J'ai enregistré un programme tv avec le logiciel "captvty" tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que le logiciel me demande de "réparer MPEG-2 TS" et de convertir la video en "Matroska" ou "MPEG-4" pour avoir une meilleur qualité.
Du moment ou j'ai cliqué sur " réparer " j'ai complètement perdu le son, tout le long du film c'est a dire que quand je vais dans les propriété audio de la vidéo (dans détails), je n'ai rien sur la vitesse de transmission, chaîne, et taux d'échantillonnage audio. Le son est vide, j'ai l'image normalement tout le long du film mais pas de son! et quand j'essaye de lancer ma video sur mon lecteur blu-ray de salon, il me marque "le codec audio non pris en charge."
J'ai même essayé de convertir le fichier dans un autre format ( avi, mp4 etc...) mais rien n'y fais, le son est devenu totalement inexistant.

Que dois-je faire svp ? cette vidéo est importante pour moi, et je n'ai aucun autre moyen de l'avoir que par celui ci.

Faut il que j'ajoute un codec audio? comment dois-je m'y prendre svp?

Merci beaucoup.