Absence de son

eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai une carte mere ASUS A55BM-E qui possede une carte son integrée.

J'ai mis les pilotes à jour sur le site ASUS mais toujours pas de son......


Si quelqu'un à une réponse merci d 'avance

14 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Quel système d'exploitation sur le pc ?
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour je suis sous Windows 7 64 pro

Merci
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Est-ce ce pilote, Realtek_Audio_XPVistaWin7-8_8-1_V51007071_601.zip que tu as tenté d'installer ?
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui tout à fait et celui qui est sur le site:win7_8_v51006782_v6016782
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
C'est un fichier compressé duquel une archive doit être extraite pour pouvoir procéder à l'installation du pilote, c'est bien ce que tu as fait ?
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
oui je l'ai décompressé et installé mais sans succés...
Nb Quand je désinstalle le pilote son au redémarrage de l'ordi,Window 7 réinstalle un pilote son
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Qu'as-tu d'affiché dans Contrôleur audio vidéo jeu ?
Démarrer, au-dessus taper devmgmt.msc dans la recherche puis cliquer sur devmgmt dans la fenêtre, développer la ligne Contrôleur audio vidéo jeu.
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Realtek high définition audio
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
OK, sur cette ligne appliquer ce qu'explique cette PAGE, copier et coller dans la prochaine réponse le N° d'identification du matériel, la première ligne suffit.
Pour nous c'est la ligne Realtek qui nous intéresse évidemment !
Ce N° doit ressembler à ceci.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Realtek High Definition Audio
Desolé je n'ai rien qui commence par hdaudio
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est pas grave, j'aurais dû préciser que cela pouvait ressembler, l'essentiel est de poster le N° d'identification simplement, le reste on s'en moque !
Désolé, je vais devoir quitter mais repasserai en soirée.
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour tes précieux conseils Cordialement
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_10438576&REV_1003


Rebonjour j'ai enfin trouvé le n° d identification.

Bonne soirée A plus
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour

J'en fais quoi du N° ?

Bonne journée
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour eugenol06,
Désolé de n'être pas passé hier au soir, autres préoccupations !
Tenter l'installation du pilote proposé sur cette PAGE.
Procédez comme décrit ci-dessous en images.


Enregistrez et installez ce pilote, redémarrer l'ordinateur si besoin.
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour je l'ai fait mais ca ne fonctionne pas @+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le N° est le suivant HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_10438576&REV_1003

Est ce le bon?
@+
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Oui, c'est certainement le bon N°.
As-tu ceci d'affiché en bas d'écran à droite ?

@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai l'icone mais quand je teste les sons il ne se passe rien
@+
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Cliquer droit sur ce haut-parleur et sélectionner Périphériques de lecture, as-tu cet affichage à l'écran ?

@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui et c'est vraiment.... incompréhensible....bonne journée @+
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Dans cette fenêtre, cliquer sur Speakers pour surligner ensuite Configuration puis Tester, est-ce qu'il se passe quelque chose ?
@+
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eugenol06 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour toujours rien.....je vois une fenêtre avec des barres qui montent mais toujours pas de son
@+
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