Fermer le navigateur

Bonjour,

quel est le nom du programme que tu veux désinstaller ?

bonjour,
Plusieurs,surtout des programmes qui ne me servent à rien et qui reviennent toujours
soit accelerer PC,clarisse,firebird,PC Speed maximer,Pragma Library,ShoppingDealFactory,WSE_Vosteran,quand dans desinstaller,soit le message me dit que ce programme n'existe pas,soit un message "plese close your browser and try again" alors que rien n'est ouvert
merci
cordialement
xaviou27

là, tu parles des infections !

il est possible pour certains, de les désinstaller via le panneau de configuration, programmes et fonctionnalité !

pour d'autres, il faut les supprimer à l'aide des outils de désinfections !

bonjour,
Je te remercie, mais etant une personne agée, comment utiliser un outil de desinfection
merci
cordialement
xaviou

Bonjour,

on va regarder tout ça :

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

• Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

• Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
• Clique sur « Scanner »
• Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
• A la fin du scan, le rapport s'affiche,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu

Note : Zhpdiag est détecté à tors par certains antivirus et SmartScreen de Windows, désactive les pour passer l'outil s'il y a une détection !