Problème de PC récent, mais très lent

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jonathbnt Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 - 30 juin 2015 à 13:22
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 juin 2015 à 23:32
Bonjour,

J'explique pourquoi je poste ce message. J'ai acheté mon PC il n'y a même pas un an, c'est un ultrabook HP par Intel, processeur Intel Core i3, Touchsmart. Pendant les 6 premiers mois, il a été très rapide. Les pages internet s'ouvraient rapidement, les logiciels fonctionnaient bien etc. Mais depuis plusieurs semaines il devient très très lent. L'ouverture de nouveaux onglets sur les navigateurs est interminable (il faut que j'attende parfois 10 secondes avant qu'un nouvel onglet s'ouvre, que ce soit sur Chrome, Firefox, etc), mais aussi l'ouverture des programmes natifs, ou bien encore par exemple le gestionnaire de tâche qui met extrêmement longtemps à s'ouvrir.

J'ai essayé toutes les solutions que vous aviez donné sur ce forum car d'autres personnes avaient ces problèmes.
J'ai entendu dire que Cacaoweb ralentissait les PC. Je crois donc l'avoir supprimé mais toujours pareil. J'ai téléchargé Ccleaner, AdwCleaner, et bien d'autres, j'ai fais des nettoyages, et j'ai apparemment supprimé des éléments "malveillants", mais rien ne marche :( pourtant, je note quand même qu'il s'allume très rapidement (en moins de 10 secondes).
Je ne sais pas si mon PC a un virus et je sais pas trop comment le savoir, mais ça devient assez insupportable.

J'aimerai savoir si vous avez une solution radicale pour savoir si il y a un virus (et pourtant j'ai eu bitdefender et avast) et même des solutions pour savoir comment rendre "plus rapide" mon PC qui l'a été avant... (je n'ai fais aucune grosse mise à jour qui pourrait être l'explication, à part le passage de Windows 8 à 8.1, et tous mes logiciels sont à jours)

Merci à ce qui me répondront et qui prendront du temps!

Bonne journée :)
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
30 juin 2015 à 13:33
Salut,


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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jonathbnt Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015
30 juin 2015 à 14:54
Merci de ton aide!

- Pour l'utilisation du SFC
Une fois la vérification terminée, j'ai eu deux rapports crées dans le dossier de destination, le normal, et un autre qui a pour nom "CbsPersist_20150630114827". Je vous transmets le premier "CBS"
rapport CBS : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150630_v6j10p8k6j14

- Pour l'utilisation du logiciel FRST
rapport FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150630_t13k7p14f11u11
rapport Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150630_f8s12o10h11w15
rapport Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150630_v6s11r5u5e13

J'espère que tout fonctionne
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
30 juin 2015 à 23:32
Pas infecté,


Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=


Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com

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