probleme scanner sur epson stylus sx215 Fermé

Question

bonjour

depuis que j ai changé d'ordinateur je n'arrive plus a me servir de la fonction scanner de mon imprimante le reste fonctionne par contre

jeannets · Accepted Answer

Bonjour,

C'est parce que tu n'as pas les bons drivers... Pour cette imprimante... Qui correspondent à ta nouvelle version de Windows...

Va sur le site Epson et choisi le drivers qui va avec ton Windows.

voici la page, il n'y a plus qu'à y indiquer le bon System d'Exploitation.
http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/3539?searchKey=SX-215

fifine7651 · Answer

alors j 'ai deja plusieurs fois installee des pilotes et vs parlez de quel message en bas a droite j'ai ecrit aucun compte de telecopie n est configuré

fifine7651 · Answer

et j'ai un windosw 7

fifine7651 · Answer

je repondais a une autre personne qui me disait d aller voir dans numerisation et telecopie
sinon c'est un 64 bits

jeannets · Answer

Voici l'adresse du lien pour Télécharger les pilotes ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3238/epson323814eu.exe

Et voici le lien pour le Epson Scan ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3238/epson323810eu.exe

N'oublie pas que pour scanner depuis ton PC, il est souhaitable d'utiliser un program Photo, même gratuit genre: https://www.commentcamarche.net/telecharger/photo-graphisme/9631-faststone-image-viewer/

et, pour scanner tu ouvre ce programme, tu va dans Fichier--->Tableau de Scan...ou Alt+S  un nouveau cadre s'ouvre..  en bas à gauche "Source", tu choisi ton Scanner .. "Epson SX215"  et tu clique sur le bouton "Scan"  ton image reviendra sous forme de photo.

Voilà...  Mais bon, en gros, ça marche toujours.

fifine7651 · Answer

deja quand je telecharger pour le scan ca me dit a un moment impossible de telecharger l'application.des fichiers manquent pour l apllication

jeannets · Answer

Je ne comprends pas... normalement ça marche sans trop de difficultée ce truc...   Cette Epson, elle marchait sur quoi avant..??

-- D'après tes dires, c'est depuis que tu as changé d'ordinateur..??

-- Tu peux tenter de tout désinstaller, supprimer, débrancher, redémarrer l'ordinateur...

--- Puis installer le driver que tu as téléchargé, sans brancher l'imprimante... Tu ne la branche que lorsqu'il te le demande...

--- Est-ce que tu réussi à faire des photocopies avec les commandes des boutons de l'imprimante..??

fifine7651 · Answer

bonjour

tjs rien qui fonctionnne oui je peux imprimer et faire copie

jeannets · Answer

Re,

Je pense que cette machine est connectée en USB... tu peux changer de prise USB..

Sinon, j'ai aussi ça: 
sur windows 7, fait:- panneau config- afficher peripherique et imprimante- clic droit sur ton imprimante-et selectionne numeriser

fifine7651 · Answer

bei le truc quand je clique droit j ai pas numeriser

jeannets · Answer

Le texte exact est: "Démarrer la numérisation"   ou alors ça voudrait dire que ton imprimante n'est pas en marche au yeux de ton windows 7

--- également, clic droit sur cette imprimante--->Propriété--->Nouvelle fenêtre..... Clic sur "Matériel" en haut... Dans le rectangle intitulé "Fonction du périphérique" tu devrait avoir trois lignes nommées   Epson


Alors, qu'en est-il chez toi.?

fifine7651 · Answer

pour epson scanner voila ce que ca me dit Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28) et quand je veux faire mise a jour pilote windows nele trouve pas 
ca me gonfle la

jeannets · Answer

Bon, je comprends mieux pourquoi ça ne marche pas..

-- Tu confirme bien etre en Windows 7  64 bits..??

-- Si tu as une imprimante Epson qui existe (en faisant la manip ci dessus) tu la supprime  (Clic droit sur l'imprimante: "Supprimer le périphérique")  regarde bien qu'il est supprimé... Débranche la prise USB... et redémarre ton PC.

-- redémarre ton PC... et installe le pilote que je t'ai indiqué le 27-06 à 16:14
Voici l'adresse du lien pour Télécharger les pilotes ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3238/epson323814eu.exe   et tu rebranche la prise USB lorsqu'il te le demande... Sinon lorsque c'est fini d'installer...
Normalement, il devrait y avoir un message qui te dit qu'il a trouvé un nouveau périphérique...

fifine7651 · Answer

bei veux bien ressayer mais je l ai deja fait cette aprem

jeannets · Answer

Oui, je comprends ta désolation...  Mais observe bien scrupuleusement ce que tu fais, il y a certainement quelque chose qui n'est pas fait comme il faut; ou qui ne se passe pas comme ça devrait...   Pour que tes drivers ne soient pas installés (code 28)   et c'est ça la raison de ton problème...

Voilà pourquoi j'insiste, comme avec un écolier, à vouloir sans cesse te faire refaire le même exercice... qui devrait finir par marcher...il n'y a pas de raison..

Ou alors ton Windows n'est pas bien catholique...???

fifine7651 · Answer

bei marche tjs pas a chaque fois que j installe le pilote scan ca me dit que ca peut ps installer correctement

jeannets · Answer

Pourrais-tu me copier le texte exact du message d'erreur..??

C'est un truc à devenir bourrique...!

Probleme scanner sur epson stylus sx215

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