Your computer needs to be cleaned facebook Résolu

Question

Bonjour, 

Depuis hier soir, une pub s'est ouverte pendant que j'étais sur mon navigateur et je ne sais pas trop comment mais j'ai du accepté le déclenchement d'un module. Dès lors il m'est devenu impossible d'accéder à facebook. Au moment où je me connecte facebook me bloque l'accès avec explication " your computer needs to be cleaned " et l'on me propose l'installation d'un logiciel que mon antivirus bloque. Alors après m'être renseigné j'ai installé Malwarebytes et procédé à un gros nettoyage, j'ai supprimé les extensions mais rien y fait tout reste bloqué. Donc voilà si quelqu'un aurait la solution à ce problème, s'il vous plaît je serais intéressé.

Merci

Papounet17000 · Answer

Salut,

Réinitialises le navigateur.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

si tu veux vérifier lordinateur :

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--

Malekal_morte- · Answer

Beaucoup d'adwares, tu dois avoir plein de popups de publicités. Désinstalle Reimage et DriverPack Solution Updater Arnaque. Evite d'installer les nettoyeur et autres qu'on te propose par des pubs/popups, ce sont en général des produits chers et pas fiables. => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26069&start= ~~ Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK. Copie/colle dedans ce qui suit : HKU\S-1-5-21-4207285587-2504551040-2316692940-1000\...\Run: [DrvUpdater] => C:\Users\maison\AppData\Roaming\DRPSu\DrvUpdater.exe [192856 2011-04-28] () FF Extension: No Name - C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\extensions [2013-06-29] FF Extension: No Name - C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\searchplugins [2013-08-19] FF Extension: FTdownloader V3.0 - C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\ftdownloader3@ftdownloader.com.xpi [2013-04-11] FF Extension: HDvid Codec - C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\hdvc@hdvc.com.xpi [2013-04-17] FF Extension: PutLocker Downloader - C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\ptl@ptl.com.xpi [2013-06-26] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fmfnfnpmhcllokmkepffndflpnadjmma] - C:\Program Files\DealPly\DealPly.crx [Not Found] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [khcceooakamlehbimaepcldnnlnkcmfk] - C:\Program Files\SaveSense\SaveSense.crx [Not Found] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ndkhncnongaclekkbelchmeafffimifj] - C:\Users\maison\AppData\Local\Giant Savings\Chrome\Giant Savings.crx [Not Found] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj] - C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\External Extensions\{EEE6C373-6118-11DC-9C72-001320C79847}\SweetNT.crx [Not Found] CHR HKU\S-1-5-21-4207285587-2504551040-2316692940-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx 2015-06-25 21:05 - 2015-06-25 21:06 - 00000000 _____ C:\Users\maison\AppData\Local\{0870A6B5-7D52-41E0-BDD0-0C0D11B1962E} 2015-06-25 21:05 - 2015-06-25 21:05 - 00000000 ____H C:\Users\maison\AppData\Local\BIT9FDC.tmp 2015-06-25 03:11 - 2015-06-27 04:42 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reimage 2015-06-25 03:11 - 2015-06-25 03:13 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector 2015-06-25 03:10 - 2015-06-25 03:13 - 00000165 _____ C:\Windows\Reimage.ini 2015-06-25 03:09 - 2015-06-25 03:10 - 00772016 _____ (Reimage®) C:\Users\maison\Downloads\ReimageRepair.exe 2015-06-24 22:58 - 2015-06-24 22:58 - 02253941 _____ C:\Users\maison\Downloads\snfm.psd 2015-06-24 22:00 - 2015-06-24 22:00 - 00000000 ____H C:\Users\maison\AppData\Local\BIT5EB2.tmp 2015-06-24 21:59 - 2015-06-24 21:59 - 00000000 _____ C:\Users\maison\AppData\Local\{59D2F154-1E6B-45B0-AC8A-A33F4C67B6A3} 2015-06-24 03:47 - 2015-06-24 03:47 - 04961198 _____ C:\Users\maison\Downloads\jg.zip 2015-06-27 05:48 - 2013-05-27 02:50 - 00000000 ____D C:\Users\maison\AppData\Roaming\BabSolution 2015-06-27 05:46 - 2014-04-04 02:10 - 00000000 ____D C:\Users\maison\AppData\Roaming\Systweak 2015-06-27 05:46 - 2013-05-28 01:55 - 00000000 ____D C:\Users\maison\AppData\Roaming\DSite 2015-06-27 05:45 - 2014-03-12 02:10 - 00000000 ____D C:\Users\maison\AppData\Local\24698 2015-06-27 05:45 - 2013-08-17 15:41 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BoxUpdChk 2015-06-27 05:45 - 2013-06-29 19:14 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\337 2015-06-27 05:45 - 2013-06-29 19:13 - 00000000 ____D C:\ProgramData\eSafe Task: {001E1A10-AED8-449B-87E0-E7AF21300314} - \DealPly No Task File <==== ATTENTION Task: {17E708F7-A570-4508-A9B7-32CE417C85A5} - System32\Tasks\{EA0CF236-458B-46EA-A49F-68CCC6A5FE8C} => pcalua.exe -a C:\Users\maison\AppData\Roaming\awesomehp\UninstallManager.exe Task: {1E83E00A-7561-45E2-862E-76809A2C7184} - \SMupdate1 No Task File <==== ATTENTION Task: {36DB2DD0-0F8E-44C0-AC1A-55C0E8B83EF6} - System32\Tasks\ReimageUpdater => C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [2015-05-19] (Reimage®) <==== ATTENTION Task: {4D59D138-5BBD-47C0-B392-448EC48EA253} - System32\Tasks\{62E45554-A414-49CB-B10E-C0B7234345BC} => pcalua.exe -a "C:\Program Files\YTDownloader\YTDUninstall.exe" Task: {7A99E6D8-9AC4-4320-AC2B-BEB373B574C9} - \SPDriver No Task File <==== ATTENTION Task: {87C9F83A-A6DB-4F59-935D-F5F790B38B1A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3 <==== ATTENTION Task: {A253F43E-E132-414A-99E5-905AE04E169C} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update2 <==== ATTENTION Task: {AC33E0F7-592F-43DE-88F7-2C9BBD628FF7} - \Desk 365 RunAsStdUser No Task File <==== ATTENTION Task: {C5378A39-BDDB-4CBF-9DB5-B36409BD983E} - System32\Tasks\Advanced System Protector => C:\Program Files\RegClean Pro\SystweakASP.exe <==== ATTENTION Task: {FCC06D2B-D6B5-4F29-8B32-33FCFCF86220} - \ShopperPro No Task File <==== ATTENTION 2015-05-12 23:17 - 2015-05-12 23:17 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BIT230B.tmp 2015-05-01 19:42 - 2015-05-01 19:42 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BIT54D4.tmp 2015-06-24 22:00 - 2015-06-24 22:00 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BIT5EB2.tmp 2015-06-25 21:05 - 2015-06-25 21:05 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BIT9FDC.tmp 2014-08-26 04:23 - 2014-08-26 04:23 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BITA48E.tmp 2015-05-31 20:55 - 2015-05-31 20:55 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BITC226.tmp 2014-11-23 15:51 - 2014-11-23 15:51 - 0000000 ____H () C:\Users\maison\AppData\Local\BITD35B.tmp EmptyTemp: Une fois, le texte coller dans le bloc-note. Menu Fichier puis Enregistrer sous. A gauche, place toi sur le bureau. Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau. Relance FRST et clic sur le bouton Fix Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire). Un fichier texte apparaà®t, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur puis réinitialise tes navigateurs: ================================== Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, Your eyes they penetrate me, (Your answer's always 'maybe') That's when I got up and left

Malekal_morte- · Answer

Non, je pense qu'il n'y a plus de virus actif.

histoire de supprimer les restes :

 Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à  jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à  gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal des examens. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

Malekal_morte- · Answer

ok je pense que Facebook a bloqué le compte.
J'imagine qu'il faut suivre la procédure complète pour pouvoir accéder à nouveau à ton compte, Surement qu'il faut installer l'antivirus (FAcebook touche des $$ au passage) ..

ou faut attendre...

Au pire tente de les contacter.

Pour les adwares :

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html 


 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Your computer needs to be cleaned facebook

5 réponses

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