Ordinateur bloqué

Résolu
Yoontaengsic Messages postés 3 Statut Membre -  
 Yoontaengsic -
Bonjour, l'écran de mon ordinateur s'est bloqué, je ne peux plus aller sur Google ni sur la page de démarrage, c'est un PC windows 8, je l'ai éteint en appuyant sur le bouton on/off, l'écran s'est éteint mais le bouton clignote toujours, pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance ?

1 réponse

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    ----> Il n'est pas judicieux d'éteindre votre ordinateur de cette façon !...
    S'il clignote encore tenter d'appuyer sur n'importe quelle touche.
    Sinon, et s'il s'agit d'un portable tenter ce qui suit :
    Débrancher électriquement et ôter la batterie.
    Appuyer quelques secondes sur le bouton on/off
    Replacer la batterie et l'alimentation et rallumer.
    Cordialement.
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    1. Yoontaengsic
       
      Bonjour, merci de votre réponse mais j'ai pu réussir a aller sur mon bureau et j'ai fais un scan avec mon antivirus, c'était un virus ^^
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