Problème démarrage et sur bureau

Bonjour,

Mon Pc Gamer que j'ai eu il y a 2 jours a eu un petit soucis au démarrage avant .. l'écran de chargement de Windows 8 chargeait mais pendant trop de temps 1h .. et le clavier n'était pas alimenté (lumière numpad)

Ensuite quand je glisse ma souris vers la gauche le petit menu rapide n'apparaît pas (avec accueil,paramètre.... )

Vous avez des solutions ?

Merci Bryan