PUM.DNS je n'arrive pas à les supprimer avec ROGUEKILLER

Résolu
TheBlackDream Messages postés 107 Statut Membre -  
TheBlackDream Messages postés 107 Statut Membre -
Bonjour tout le monde ; j'ai un problème je n'arrive pas à accéder à fb et d'autres pages ça me met page web inaccessible
après avoir scanné le pc voici ce qu'il a trouvé , mais à chaque fois que je procède à la suppression ça ne s'efface pas !!
Voici un screen


quelqu'un pourrait m'aider à m'en débarrasser ?
merci


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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Les DNS n'ont pas l'air bon.

Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.

puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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TheBlackDream Messages postés 107 Statut Membre 2
 
Merci de m'avoir pris en charge .
j'ai vérifié et vidé les caches dns !
& voici les rapports
FRST ?https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150624_w10f12p7l5w7
shortcut?https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150624_q11u12l12k9x5
additionnal?https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150624_c7z14r8g11w14
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Sur le rapport FRST, tu as tjrs :

Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 207.182.150.115 8.8.8.8 [Pays US - 207.182.150.115]

bizarre le DHCPNameServer

Tu as vérifié toutes les cartes ?
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TheBlackDream Messages postés 107 Statut Membre 2
 
je viens de tout revoir j'ai bien réinitialiser les DNS manuellement, Vider le cache Internet et DNS avec l'outil
pour les paramètres de la cartes les voilà je les ai revérifié , rien d'anormal il me semble

et


par contre j'avais oublié de tester les dns . on retrouve toujours US :/
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Tu as quoi comme routeur ?

Je pense que le problème est plutôt a niveau du routeur.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47046&start=

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TheBlackDream Messages postés 107 Statut Membre 2
 
encore un problème du routeur eurf ! j'ai celui la


donc je vais faire un reset et essayer de mettre à jour le firmware
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
oui et change le mot de passe par défaut.
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TheBlackDream Messages postés 107 Statut Membre 2
 
C'est la cataaaaa ... j'ai appuyer sur le bouton reset /changé mon mot de passe , et là beh le voyant d'internet ne s'allume même plus et je n'arrive pas à accéder au réseau .. et le pire c'est que quand je tape la clé de réseau je ne parviens pas à me connecter .
Need your help :/
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