SuperAdRomove

Résolu
Jhass -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai remarquée qu'une extension malveillante SuperAdRemove s'était installée sur chrome. L'extension est introuvable. Comment puis-je la désinstaller?

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Jhass
     
    Merci pour la rapidité de réponse ^^

    Voici le rapport d'adwcleaner:

    # AdwCleaner v4.207 - Rapport créé le 24/06/2015 à 15:24:21
    # Mis à jour le 21/06/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-06-23.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Zalera - WHEATLEY
    # Exécuté depuis : C:\Users\Zalera\Downloads\adwcleaner_4.207.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****


    Service Supprimé : IHProtect Service
    [#] Service Supprimé : WindowsMangerProtect
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trusted Publisher
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IHProtectUpDate
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\RoboSaver
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\6f0ec5008e58903e
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RoboSaver
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\XTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Local\Chromatic Browser
    Dossier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Local\torch
    Fichier Supprimé : C:\END
    Fichier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Roaming\AdobeWLCMCache.dat
    Fichier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.mystartsearch.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\Zalera\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.mystartsearch.com_0.localstorage-journal
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{237FDFDB-3722-470E-8BA8-90196DABE967}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7D86A08B-0A8F-4BE0-B693-F05E6947E780}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{F126C9FC-9299-40F2-BD42-C59023AD1E7F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{237FDFDB-3722-470E-8BA8-90196DABE967}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
    Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\simplytech
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TNT2
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Appscion
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DeviceVM
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\mystartsearchSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IHProtect
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IMBoosterARP
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IminentToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WajIntEnhance
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vosteran.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Linkey
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IMBoosterARP
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IminentToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C87834EB-A2A0-B9D4-AA9A-C263D1191051}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3D0F43D9-C1D7-733C-01F8-4A3001BF8CC3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BE360B8B-0F10-CA89-FC84-A5EAB71A6AF8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WajIntEnhance
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vosteran.com
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AD11DADE-C597-45D9-D8C5-1D2EB0B89613}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Linkey
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DeviceVM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\mystartsearch.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\websearch.searc-hall.info
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.mystartsearch.com
    Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <local>
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

    -\\ Google Chrome v43.0.2357.130

    [C:\Users\Zalera\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Homepage] :
    [C:\Users\Zalera\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : 56C01F0B38C9CB98F94FA6572E98AD745DD5F511A753047FFC5B40DEE64FF4DC"},"software_reporter":{"prompt_reason":"071600DE83C724C29C34793C097A2154AD7865F13EAF051447F881CE3D68F15F","prompt_seed":"E9CB34A86217D7116D5599C93A8878F5907ADB7D1EA258BC66C53A5963F92B26","prompt_version":"7D72CBBE3EA73D269EAB1CE1E034E5244E90EA26DCA347026443EF529EC5A82A"},"sync":{"remaining_rollback_tries":"1EDA4EDA555B99F7F2C7666317CA3A7C9E43C94BBD1DED504B731FA860EF4A18"}},"super_mac":"3C5BC324A2E64671CA351E3FCDF958224309B1118481BD979EA24E0540F4FE09"},"safebrowsing":{"incidents_sent":{"6":{"script_request_incident":"42"}}},"session":{"restore_on_startup":5,"startup_urls":["hxxp://be.msn.com/defaultf.aspx?pc=UP97&ocid=UP97DHP&dt=072513","hxxp://websearch.searc-hall.info/?pid=2144&r=2014/10/23&hid=4628419511296240625&lg=EN&cc=BE&unqvl=65

    -\\ Chromium v

    -\\ Comodo Dragon v

    -\\ Chrome Canary v

    AdwCleaner[R0].txt - [15634 octets] - [24/06/2015 13:27:02]
    AdwCleaner[R1].txt - [15848 octets] - [24/06/2015 15:18:08]
    AdwCleaner[S0].txt - [8613 octets] - [24/06/2015 15:24:21]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8673 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok passe à FRST =)
      0
    2. Jhass
       
      Voilà j'ai enfin eue le temps de me réoccuper du problème et ai fais le scan FRST.
      (vraiment désolée de répondre aussi longtemps après alors que tu as la gentillesse de m'aider >.<)

      FRST:
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150804_l77q14m14f10

      Addition:
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150804_6l9z11x11o8

      Shortcut:
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150804_u6s5m6c12s13
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas de soucis,

    Ca donne quoi pour l'extension, car elle ne semble plus être là d'après le rapport FRST.
    0
    1. Jhass
       
      Toujours là malheureusement
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
      Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
      A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
      Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
      Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
      Tout doit avoir disparu.
      réimporte les favoris.
      0
    3. Jhass
       
      Oh merci merci mille fois! ^^
      Mon problème est enfin résolu
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0