6go (2.91 GO utilisable)

Bonjour, je rencontre un petit soucis avec Mon pc portable :

Hp pavilion G7 - core i5 3230M 2.60GHz

En effet, sur les 6 GO de ram que je dispose physiquement, seule 2.91 Ghz sont utilisable ce qui ralentit énormément le pc.
J'ai pu cerné que cela provient de l'utilisation de la ram par un matériel réservé (je suppose carte graphique )

j'ai deux carte graphique :

Intel HD graphics 4000
AMD RADEON HD 7600M series

Pouvez vous m'aidez... merci

4 réponses

  1. Salut je pense plutot que tu utilise windows dans sa version 32bits qui ne gère pas plus de 3go de ram. vérifie donc ta version dans paramètre système :)
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    1. Bonjour,

      Les 6Go etaient d'origine où bien tu les as rajoutés ?
      Cela marchait avant ?
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      1. Bonjour, merci de votre réponse. j'utilise Windows 7 64bits
        J'ai rajouter 2 go de ram (4 go d'origine) pour ne pas trop ramé et pouvoir solutionner le problème.
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        1. En retirant la ram installer, tu retrouve tes 4Go d'origine ?
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        2. J'ai avancé un petit peu.. en désinstallant les pilotes de ma carte graphique, je retrouve mes 6 Go ..
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        3. @cicio43Et en reinstallant les pilotes ?
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        4. Je retombe à 2.91 utilisable...
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        5. Verifie les parametre du BIOS et regarde le nombre de ram dedié a la carte
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      2. Contributeur
        Bonjour
        a tout hasard , allez dans msconfig , démarrer, options avancées.
        la case memoire maximale doit etre décochée ..
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        1. Oui j'ai fait également.. en faite il faut chercher du coté de la mémoire dédié a la carte graphique, qui normalement est géré au niveau du BIOS dans les options avancées, mais que bien sur je n'est pas !
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        2. Contributeur
          c'est rarement possible de modifier ca dans le BIOS.
          Et c'est un problème récurrent ,
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        3. Donc j'ai aucune solution? ma carte graphique mange toute ma ram.. et je peut rien faire?
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        4. Contributeur
          faites un click droit , n'importe ou sur le bureau
          resolution ecran , parametres avancés
          postez une copie ecran de la fenetre
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