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Mon ordi se plante

Résolu/Fermé
RHOUJ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 - 22 juin 2015 à 20:41
RHOUJ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 - 28 juin 2015 à 13:48
Bonsoir; mon ordi se plante depuis deux jours sans que je sache pourquoi, la sourie et tout ne fonctionne plus après 5 mn de démarrage, pour l'instant je vous écris en mode échec. Merci si vous avez une idée.
mon système d'exploitation est Windows 7.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
phil1551 Messages postés 364 Date d'inscription mercredi 12 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2015 71
22 juin 2015 à 20:45
salut, a tu installé un nouveau programme quelque chose de louche qui pourrait être la cause de ton problème. c'est un fixe ou un portable a tu essayer avec une souris sans file ou tout l'ordinateur bug. A tu pensé a un reformatage au paramètre d'usine ?
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RHOUJ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015
23 juin 2015 à 19:44
Bonsoir, effectivement je viens d'installer un antiverus, est-ce qu'il peut être à l'origine de cette panne. Je viens d'installer le Windows 7. C'est un portable et j'ai essayé avec une sourie avec fil, et c'est tout l'ordi qui se fige. Merci de votre intérêt.
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RHOUJ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015
28 juin 2015 à 13:48
Bonjour, effectivement l'antivirus Avast était a l'origine du problème. je l'ai désinstallé est ça marche. Merci phil1551 de ton aide.
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