Mon ordi se plante

Résolu

RHOUJ Messages postés 3 Statut Membre -
RHOUJ Messages postés 3 Statut Membre - 28 juin 2015 à 13:48

Bonsoir; mon ordi se plante depuis deux jours sans que je sache pourquoi, la sourie et tout ne fonctionne plus après 5 mn de démarrage, pour l'instant je vous écris en mode échec. Merci si vous avez une idée.
mon système d'exploitation est Windows 7.

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phil1551 Messages postés 400 Statut Membre 71

salut, a tu installé un nouveau programme quelque chose de louche qui pourrait être la cause de ton problème. c'est un fixe ou un portable a tu essayer avec une souris sans file ou tout l'ordinateur bug. A tu pensé a un reformatage au paramètre d'usine ?
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1. RHOUJ Messages postés 3 Statut Membre
  
  Bonsoir, effectivement je viens d'installer un antiverus, est-ce qu'il peut être à l'origine de cette panne. Je viens d'installer le Windows 7. C'est un portable et j'ai essayé avec une sourie avec fil, et c'est tout l'ordi qui se fige. Merci de votre intérêt.
  
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2. RHOUJ Messages postés 3 Statut Membre
  
  Bonjour, effectivement l'antivirus Avast était a l'origine du problème. je l'ai désinstallé est ça marche. Merci phil1551 de ton aide.
  
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Mon ordi se plante

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