Windows 7 (ré)installé et pas d'Internet!

Bonjour,
J'ai récemment réinstallé windows 7 sur mon ordinateur de bureau, tout à bien fonctionné sauf... Internet. (Et la résolution d'écran mais en même temps, c'est moins grave. Mais si ça peut aussi être resolu, je ne dis pas non...).
Mon câble ethernet est branché et fonctionne très bien, j'ai aussi essayé avec ma clé Wi-Fi ms il ne me la reconnaît pas (ilme met "Unknown service").
Je suis déjà allée voir sur le forum et j'ai exactement le même problème que cité dans un post datant du 3 juin 2014 (étant sur mon smartphone, apparemment j'ai impossibilité de coller le lien).
Apparemment si j'ai bien tout suivi c'est un problème de pilote.
Mon ordinateur n'a pas de marque, je l'ai fait monter directement avec ce que je voulais.
Si quelqu'un peut me dire comment faire et ainsi sauver ma semaine (j'en ai absolument besoin pour boulot...), je lui serai éternellement reconnaissant :)