Play livre mot passe et ancien numéro perdu

mimissse Messages postés 3 Statut Membre -  
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà mon problème y a plus d'un an j'avais un compte play livre je me souvenait plus du mot passe et n'y du numéro que j'avais à ce moment (ces les informations qu'il demande pour le récupéré ) là aujourd'hui je me suis ouvert un nouveau comte avec plus d'une trentaine de livre avec l'ancien j'en avait autant la j'aimerai s'il vous plaît que vous m'aider car il y a des livre que je ces avoir déjà acheter mais que je voudrai relire
Et je suis carrément dégoûter d'avoir perdu autant de livre ??
si vous avez la moindre idées pour m'aider à récupéré mon compte je vous en prie dite moi merci !!!!

3 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Tu parles de Play Livre de Google ?

    C'est le login et le mot de passe de ton ancien compte Google qu'il faut.
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  2. mimissse Messages postés 3 Statut Membre
     
    oui exactement le probleme ces que je me rapel que de mon email et rien dotre
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 015
       
      Salut,

      Il te suffit de cliquer ici : https://accounts.google.com/signin/recovery

      Et de suivre la procédure pour récupérer ton mot de passe.

      Bien à toi,
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  3. mimissse Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci mais sa maide toujour pas parce que quand jai commencer a acheter des livre sur play livre sa date de 1ans et depuis j'ai changer de numero de mobile et je men souvien plus personne de mon entourage aussi

    et la principale info quil demande ces le numero que j'ai communiquer

    merci
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 015
       
      Dans ce cas, malheureusement nous ne pouvons rien pour toi... il faudra retrouver une vieille facture de ton ancien opérateur il doit probablement avoir le numéro dessus.

      Bien à toi,
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