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Play livre mot passe et ancien numéro perdu

Fermé
mimissse Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2015 - 21 juin 2015 à 11:49
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 24 juin 2015 à 16:42
Bonjour, voilà mon problème y a plus d'un an j'avais un compte play livre je me souvenait plus du mot passe et n'y du numéro que j'avais à ce moment (ces les informations qu'il demande pour le récupéré ) là aujourd'hui je me suis ouvert un nouveau comte avec plus d'une trentaine de livre avec l'ancien j'en avait autant la j'aimerai s'il vous plaît que vous m'aider car il y a des livre que je ces avoir déjà acheter mais que je voudrai relire
Et je suis carrément dégoûter d'avoir perdu autant de livre ??
si vous avez la moindre idées pour m'aider à récupéré mon compte je vous en prie dite moi merci !!!!
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 303
21 juin 2015 à 11:57
Salut,

Tu parles de Play Livre de Google ?

C'est le login et le mot de passe de ton ancien compte Google qu'il faut.
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Réponse 2 / 3
mimissse Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2015
24 juin 2015 à 15:28
oui exactement le probleme ces que je me rapel que de mon email et rien dotre
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 664
24 juin 2015 à 15:39
Salut,

Il te suffit de cliquer ici : https://accounts.google.com/signin/recovery

Et de suivre la procédure pour récupérer ton mot de passe.

Bien à toi,
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Réponse 3 / 3
mimissse Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2015
24 juin 2015 à 16:40
merci mais sa maide toujour pas parce que quand jai commencer a acheter des livre sur play livre sa date de 1ans et depuis j'ai changer de numero de mobile et je men souvien plus personne de mon entourage aussi

et la principale info quil demande ces le numero que j'ai communiquer

merci
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 664
24 juin 2015 à 16:42
Dans ce cas, malheureusement nous ne pouvons rien pour toi... il faudra retrouver une vieille facture de ton ancien opérateur il doit probablement avoir le numéro dessus.

Bien à toi,
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