Port série déjà occupé

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable sous W 8.1, avec 3 ports USB, un adaptateur USB infrarouge (Modèle MarsII - MnMII888), et un ancien PALM TUNGSTEN E2.
Lorsque je lance la synchronisation avec l'adaptateur, cela me dit : "impossible de lancer une HotSync car le port série est utilisé par une autre application"
Lorsque je lance la synchronisation en Bluetooth = IDEM.
Comment résoudre mon problème ?
Merci pour l'aide que vous m'apporterez, car je ne suis pas experte en la matière.
A bientôt de vous lire.

1 réponse

  1. Ambassadeur
    faire la mise à jour des pilotes tout simplement.
    0
    1. Bonsoir pistouri, et merci pour cette réponse : mais de quel(s) pilote(s) dois-je faire la MAJ ?
      0