Attention à chaussure 777

Bonjour

J'ai commandé sur ce site une paire de Nike air 5+ toute blanche en 38 malheureusement j'ai bien reçu mon colis mais la couleur n'es pas la bonne et la pointure ne va pas...
J'ai recontacté par mail le site: je n'ai aucune réponse pour un remboursement (2 jours d'attente) je me pose de question... si je dois porter plainte contre ce site n'ayant pas de réponse ni téléphone ni adresse de retour du colis ...