Réclamation
Fermé
rolland
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Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je trouve sur mon relevé bancaire un prélèvement de 15 euros pour le 30/06
je n'ai jamais souhaité m'inscrire à votre club
le site fnac proposait un remboursement de 15 euros pour une commande de livre
quelle surprise je ne reçois pas ce cheque mais suis avisée d'un prélèvement du même montant
merci de faire le nécessaire très rapidement
je trouve sur mon relevé bancaire un prélèvement de 15 euros pour le 30/06
je n'ai jamais souhaité m'inscrire à votre club
le site fnac proposait un remboursement de 15 euros pour une commande de livre
quelle surprise je ne reçois pas ce cheque mais suis avisée d'un prélèvement du même montant
merci de faire le nécessaire très rapidement
- identité supprimée **
6 réponses
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Bonjour,
Le site commentcamarche.net ... n'est pas la FNAC ... et ne facture rien...
Merci de vous adresser directement au site concerné.
Nous ne pouvons malheureusement rien faire pour ce "problème"
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Bonjour
Vous n'êtes pas au bon endroit, contactez plutôt le club dont il est question.
PS: commes nous sommes sur un forum d'entraide public, je supprime vos coordonnées
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Bonjour . Merci de vous adresser au site concerné car ici , vous êtes sur CCM . Cdlt
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Bonjour,
Vous êtes sur un forum ici, pas sur le service client.
Donc, pour votre demande, merci de bien vouloir rentrer en contact avec le et les bons services. Pour votre cas, la Fnac.
@+
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Bonjour
Euh... là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM... entièrement gratuit et qui donc ne prélève rien....
Bref, demande à renouveler au "bon endroit"...
@+
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Bonjour,
Tu n'es pas à un club ici mais un forum informatique...
Personne ne peut rien pour toi ! Adresse-toi au bon endroit pour commencer et ça ira...
