Probleme courrier

Fermé

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015 - 17 juin 2015 à 23:05
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 20 juin 2015 à 06:36

Bonsoir,
en peu de mots je suis client chez sfr et je voudrais envoyer des mails par l'application courrier mais ils ne partent pas (j'en recois par contre)
j'ai modifié les parametres comme indiqué dans les forums mais mon compte sfr est declaré "indisponible".
Je n'y comprends rien et suis à bout de nerfs.
Windows 8 aura ma peau : rien ne fonctionne comme attendu.
par pitié aidez moi.

merci.

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7 réponses

Réponse 1 / 7

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
18 juin 2015 à 09:51

Bonjour.
le courrier sortant SMTP n'est peut être pas bien comfiguré.
Exemple.
smtp.orange.fr
smtp.xxxxxxxx.fr remplace les x par ton serveur.

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
18 juin 2015 à 10:27

Bonjour.
Non j'ai bien smtp.free.fr
En outre il y a maintenant 2 comptes (ce que je ne m'explique pasnon plus)

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
Modifié par tribun le 18/06/2015 à 11:18

Vois ici les serveurs de messagerie sfr et non free.
https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html

Réponse 2 / 7

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
18 juin 2015 à 14:03

pardon j'ai tout faux.
Je sus client chez free pas sfr.

désolé, je perd les pédales a la fin.

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
Modifié par tribun le 18/06/2015 à 14:20

Oui ! mais c'est la configuration de Free qu'il faut employer.
https://www.free.fr/assistance/597.html

Réponse 3 / 7

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
18 juin 2015 à 16:12

voila qui ne repond pas du tout a mon probleme : pourquoi un compte s'est cree spontanement que je ne peux detruire et pourquoi mes mails ne partent pas. Je suis désolé mais il me faut des infos basiques.

Réponse 4 / 7

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
18 juin 2015 à 16:16

le logiciel me demande un mot de passe associé au compte free, il ne refuse pas ce que je tape mais dit qu'il ne peut pas synchroniser, que les parametres ont changé. Quel nom de compte veut-il ? quel mot de passe ?

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Réponse 5 / 7

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
18 juin 2015 à 16:20

et pour detruire le compte sans parametres qui est( apparu je dois modifier les parametres du pc : lesquels ? ou ?

Je n'y comprend plus rien.

Réponse 6 / 7

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
18 juin 2015 à 16:27

que veux dire le message "carronm@free.fr n'est pas disponible" ?

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
19 juin 2015 à 05:51

Alors je ne sais pas du tout ce que c'est > "carronm@free.fr n'est pas disponible" ?
Il me semble que tu as chopé une saloperie dans ta messagerie.
Ce deuxième compte créer que tu ne peut supprimer, laisse penser a un virus.

Réponse 7 / 7

carronm Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2015
19 juin 2015 à 17:26

C'est curieux que chaque fois que j'ai un probleme avec windows 8 on me suggere que c'est un virus et qu'ensuite le probleme se resolve tout seul: par exemple mes mails sont partis hier aprés midi.
Ce n'est pas la premiere fois que ca arrive, la derniere fois les extensions de chrome ont disparu et sont revenues et la fois d'avant des tuiles de l'écran d'accueil ont fait la meme chose.
Je crois pour ma part que windows 8 n'est pas fiable et même fantasque.

Merci de ton aide.

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
20 juin 2015 à 06:36

Analyse ton pc avec ADWCleaner et fait aussi un Malwarebytes.
Et tu supprime tout ce qui est trouvé.
Tuto ADW.
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=

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