Problème démarrage pc portable Acer

mimibu64 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je procède un ordinateur portable Acer Aspire 5755 où j'ai un problème au démarrage, mon ordinateur m'affiche ceci:

"Windows à rencontrer un problème de communication avec un périphérique connecté à votre ordordinateur.

Cette erreure peut être causé par la déconnexion d'un périphérique de stockage amovible tel qu'un lecteur usb externe pendant l'utilisation du périphérique, ou par un matériel défectueux tel qu'un disque dur ou un lecteur de CD-ROM en panne.
Vérifiez que les appareils de stockage amovible sont correctement connectés, puis redémarrer votre ordordinateur.

Si vous continuez à recevoir ce message d'erreur contacter le fabricant du matériel.

Statut: OxcOOOOOe9
Infos: une erreure E/S inattendu c'est produite. "

Si vous pensez avoir une solution à mon problème merci de m'en faire part le plus rapidement possible car sa m'aiderait beaucoup.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   865
 
Bonjour,

Peux etre ton lecteur CD qui est mal emboité ou defectueux comme le dit le message.
Démarre ta machine en retirant tte les connexion USB pour test.
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