Pb MAJ tablette android

blyt76 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous

Ma tablette (galaxie tab pro 10.1) commençait a ramer un peu depuis quelque temps. j'ai donc decider de faire une restauration des paramétrés, mais ca na pas changé grand chose j'ai ensuite fait une autre restauration du système en appuyant sur power et - comme indiqué dans certain tuto sur youtube et un reboot .
Elle semble mieux fonctionner mais lorsque je veux faire une mise a jour du système android celui ci me dit que c'est impossible car j'ai modifié mon appareil.
Je ne mis connais pas du tout en informatique j'ai peu être fait quelque chose d'irréversible ... est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'indiqué point par point la démarche a suivre.

Un grand merci par avance.
A voir également:

1 réponse

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844
 
Bonjour,

1 Tu veux parler du mode Recovery ?!:
Wipes Data....Reboot System Now

2 Dans Paramètres....A propos de l'appareil.
Postes ce qui s'affiche, stp
Merci.

SG S4- Lollipop 5.0.2-Edzamber's Rom-Imperium LL Kernel... / SG TAB S LTE Bronze Titanium-Lollipop 5.0.2-IronRom-Iron Kernel.. /ASUS ZENBOOK UX31-i7-Win7 64
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blyt76 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
numeros du model
SM-T520

Version Android
4.4.2

Version Kermel
3.4.39-4094294
dpi@SWDD5715 #1
Tue Feb 3 18:33:32 KST 2015

Numeros de version
KOT49H.T520XXUAOB1

Etat de SE for Android
Enforcing
SEPF_SM-T520_4.4.2_0041
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844
 
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blyt76 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais une nouvelle restauration du système via les parametres/retablir parametre par défaut.
Et je n'ai plus la phrase qui m'interdit de faire la mise a jour système.
comment savoir si la tablette est comme si elle était sortie d'usine.
J'ai les mémé infos que tout a l'heure dans a propos de l'appareil.
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844 > blyt76 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Etat de SE for Android
Enforcing:
vient de Knox !

As tu essayé de relancer une recherche de maj !
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blyt76 Messages postés 165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai essayé et la tablette m'indique que les dernières mises a jours ont été installées
Qu'est ce que Knox ?
Et comme tu disais au début j'ai fait un truc dans le genre wipe quelque chose puis un reboot now
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