Pb MAJ tablette android

blyt76 Messages postés 199 Statut Membre -  
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre -
Bonjour a tous

Ma tablette (galaxie tab pro 10.1) commençait a ramer un peu depuis quelque temps. j'ai donc decider de faire une restauration des paramétrés, mais ca na pas changé grand chose j'ai ensuite fait une autre restauration du système en appuyant sur power et - comme indiqué dans certain tuto sur youtube et un reboot .
Elle semble mieux fonctionner mais lorsque je veux faire une mise a jour du système android celui ci me dit que c'est impossible car j'ai modifié mon appareil.
Je ne mis connais pas du tout en informatique j'ai peu être fait quelque chose d'irréversible ... est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'indiqué point par point la démarche a suivre.

Un grand merci par avance.

1 réponse

  1. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    1 Tu veux parler du mode Recovery ?!:
    Wipes Data....Reboot System Now

    2 Dans Paramètres....A propos de l'appareil.
    Postes ce qui s'affiche, stp
    Merci.

    SG S4- Lollipop 5.0.2-Edzamber's Rom-Imperium LL Kernel... / SG TAB S LTE Bronze Titanium-Lollipop 5.0.2-IronRom-Iron Kernel.. /ASUS ZENBOOK UX31-i7-Win7 64
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    1. blyt76 Messages postés 199 Statut Membre 9
       
      numeros du model
      SM-T520

      Version Android
      4.4.2

      Version Kermel
      3.4.39-4094294
      dpi@SWDD5715 #1
      Tue Feb 3 18:33:32 KST 2015

      Numeros de version
      KOT49H.T520XXUAOB1

      Etat de SE for Android
      Enforcing
      SEPF_SM-T520_4.4.2_0041
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    2. blyt76 Messages postés 199 Statut Membre 9 > ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre
       
      J'ai fais une nouvelle restauration du système via les parametres/retablir parametre par défaut.
      Et je n'ai plus la phrase qui m'interdit de faire la mise a jour système.
      comment savoir si la tablette est comme si elle était sortie d'usine.
      J'ai les mémé infos que tout a l'heure dans a propos de l'appareil.
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    3. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883 > blyt76 Messages postés 199 Statut Membre
       
      Etat de SE for Android
      Enforcing:
      vient de Knox !

      As tu essayé de relancer une recherche de maj !
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    4. blyt76 Messages postés 199 Statut Membre 9 > ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre
       
      Oui j'ai essayé et la tablette m'indique que les dernières mises a jours ont été installées
      Qu'est ce que Knox ?
      Et comme tu disais au début j'ai fait un truc dans le genre wipe quelque chose puis un reboot now
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