Problème de décharge de batterie anormale avec Galaxy S5

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Mathias31 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 - 15 juin 2015 à 15:06
Mathias31 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 - 30 juin 2015 à 21:00

Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy S5 depuis quelques mois, mis à jour régulièrement, et jusque là, ma batterie tenait de façon "normale". Cependant, depuis quelques jours, la batterie se décharge super vite, sans explication...

Visuellement, la batterie semble OK, pas de gonflements.

J'ai fait un test cette nuit : j'ai laissé le téléphone à charger toute la nuit, puis je l'ai débranché à mon réveil (la batterie était alors à 100%) et mis dans ma poche, et je ne l'ai que peu utilisé après.
Résultat : 6h plus tard, ma batterie est vide (1% ...).
Je suis allé dans le menu "batterie" des paramètres pour voir si j'avais une appli qui m'avait bouffé la batterie : "l'appli" n°1 est "Ecran" avec 17%, suivie de "Dropbox" à 13%, "Services Google Play", "Système Android" et "Système d'exploitation Android" à 7%, puis encore d'autres applis ensuite (genre Facebook et appels vocaux).

Pour moi, c'est la batterie qui est morte... parce que aucune appli bizarre ou nouvellement installée ne sort du lot, et parce que c'est l'affichage de l'écran qui a bouffé presque 1/5ème de la batterie.

Quelqu'un a-t-il une idée d'où vient le problème ?

Merci d'avance !

Mathias

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3 réponses

Réponse 1 / 3

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
16 juin 2015 à 15:44

Bonjour ,

Ecran 17% , mais quand tu va dessus cela représente combien de temps allumé?

Mathias31 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015
16 juin 2015 à 23:56

Bonjour athena223 !
Il s'est écoulé 6h entre le moment où j'ai débranché le téléphone et le moment où il me restait quelques pourcents de batterie... sur ces 6h là, j'ai dû utiliser le téléphone (et donc l'écran était allumé) une heure grand grand maximum.

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
17 juin 2015 à 08:58

Le mieux c'est de regarder précisément les données .
Quand tu sera a 10% regarde dans batterie puis va dans " ecran " tu aura le temps exact.
Essaye aussi de désactivé NFC, GPS, WIFI, Data, et regarde si le temps pour déchargé la batterie change beaucoup.

Au cas ou il faudra peu etre faire un wipe cache ou reset du téléphone pour vérifier que c'est pas une application qui bouffe toute la batterie.

Mathias31 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 > athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019
17 juin 2015 à 10:20

Merci de tes conseils. Cela dit, je peux désactiver tout ce que tu m'indiques, ça me fera certainement gagner un peu de batterie... mais ça ne réglera pas vraiment mon problème ! La batterie tenait très bien avant, alors que ces options étaient actives.

Sinon, avec ce que tu me dis, c'est possible qu'une application "cachée" (non-indiquée dans les paramètres batterie) existe ?

Et je me demandais aussi ce qui a pu se passer pour qu'il y ait ce changement... peut-être une "mauvaise" mise à jour ?

En tout cas, merci de tes réponses, j'essaie de voir tout ça

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
17 juin 2015 à 13:45

Le fait de tous couper c'est pour vérifier mon idée, a savoir si c'est une application qui se connecte à internet ou non qui tire sur ta batterie.
Ca peu aider a trouver laquelle pose probléme comme ca.

Sinon tu peu le faire pas à pas, tu les virent toutes et tu les remet une chaque jour .
Bien que le fait de désinstaller/ réinstaller l'application en question peu réglé le probléme.

Alors, pour revenir au temps exact de l'utilisation de l'écran : pour passer de 100% à 10% de batterie (en 6h12), le % est de 19% pour l'écran dans les paramètres/batterie, et un temps exact indiqué de 41 minutes.

Je vais essayer de voir les applis... mais même si une appli bouffe la batterie, c'est quand même pas normal que l'écran me la bouffe autant, non ?

Réponse 2 / 3

Saveyou Messages postés 9 Date d'inscription mardi 28 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2015 5
29 juin 2015 à 12:29

Bonjour Mathias,
Le problème peut en effet venir de la batterie dans ce cas là, je te conseils de la changer.

Ce n'est pas compliqué du tout, il te suffit d'en acheter une nouvelle, d'enlever la coque arrière a l'aide d'une spatule pour faire levier sur la coque, tu enlèves la batterie et mets la nouvelle. Cependant à la première utilisation avec la nouvelle batterie laisse le téléphone se décharger complètement avant de le mettre en charge.

Bonne journée,
toujours à votre secours !

Mathias31 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 29 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015
30 juin 2015 à 21:00

Bonjour et merci de ta réponse,
C'est, je pense, ce que je vais essayer, je vois plus trop quoi d'autre...
Bonne journée !

Réponse 3 / 3

urilol35 Messages postés 290 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 179
29 juin 2015 à 13:35

L'application Battery Doctor de Cheetah devrait règler ça.

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