Coment se fait l'assistance en ligne??
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brupala Messages postés 112431 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112431 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
je voudrais savoir,si l'assistance en ligne existe,pour la maintenance soft,j'imagine,et non hard
comment se procede cette assistance concretement,est ce que le technicien peut entrer a distance une probleme ou anomalie dans l'ordi défectueux ,?par quel moyen?en réseau?merci pour votre aide.
je voudrais savoir,si l'assistance en ligne existe,pour la maintenance soft,j'imagine,et non hard
comment se procede cette assistance concretement,est ce que le technicien peut entrer a distance une probleme ou anomalie dans l'ordi défectueux ,?par quel moyen?en réseau?merci pour votre aide.
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10 réponses
oui mais comment,est ce que le réparateur peut accéder a mon pc par exemple,via internet,peut il résoudre un probleme soft,hard?
oui il peut acceder a ton pc via internet avec l'assistance en ligne de windows ou avec un logiciel genre VNC.Dans ce cas la il faut installer un serveur sur la machine cible et un client pourra alors s'y connecter via internet, ceci pour resoudre des problemes soft .Pour les problemes hard il pourra a la limite faire des diagnostics mais les resoudre ça va etre dur, à moins de trouver un convertisseur physique/numérique.
bah,
tout simplement,
ça peut etre très approximatif ou très sophistiqué suivant que le matériel est conçu pour cela ou pas .
on arrive à faire des systèmes redondants très performants à ce niveau , et très chers, bien entendu .
tout simplement,
ça peut etre très approximatif ou très sophistiqué suivant que le matériel est conçu pour cela ou pas .
on arrive à faire des systèmes redondants très performants à ce niveau , et très chers, bien entendu .
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OUI MAIS de quel maniere se fait il?L'ingénieur peut il entrer via un réseau internet dans mon pc?PEUT IL R2GLER LE PROBLEME donné ,porbleme soft,ou hard,?comment peut on le faire en réel,techniquement parlant ,salut
tu peux poser ta question différement
"comment me faire hacker ?"
le mieux est de poser une question précise sur un sujet précis
ou encore tenté de découvrir quel est le probléme et le résoudre ensuite
Poser le probléme est déjà la moitié de la réponse
si tu ne veux rien faire et attendre que l'on fasse pour toi, alors..........les bonnes volontés ne sont pas toujours innocentes
mon propos est général mais les réponses genre essaie ce lien qui marche bien ....perso je me méfie
"comment me faire hacker ?"
le mieux est de poser une question précise sur un sujet précis
ou encore tenté de découvrir quel est le probléme et le résoudre ensuite
Poser le probléme est déjà la moitié de la réponse
si tu ne veux rien faire et attendre que l'on fasse pour toi, alors..........les bonnes volontés ne sont pas toujours innocentes
mon propos est général mais les réponses genre essaie ce lien qui marche bien ....perso je me méfie
