Alerte escroquerie sfr

bonjour sfr me débite toutes les semaines 3€99
je ne sais pas ce que c'est !!! ?????
j ai pris une formule a 4€99
la belle affaire !!!!
que puis-je faire ?
merci de vos réponses

2 réponses

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  1. Bonjour
    SFR n'y est à priori pour rien
    Il ne font que répercuter ce que tu as fait, par exemple télécharger une sonnerie "gratuite" (ou autre "merde" ) t'engage automatiquement avec un abonnement à la semaine de cette valeur
    1. pas du tout je ne vais pas sur le net avec mon iphone!!
      je m'en sert que de telephone et sms!!
    2. Bonjour,
      Mais ton Iphone n'a pas besoin de toi pour aller sur internet...
    3. @malou92000Alors pour lever tout doute (bien que sur à 99%) demande lundi à SFR de te donner le nom de la régie publicitaire qui te prend 4.99€ par semaine et viens ensuite nous le signaler
    4. non non je ne vais pas,sur le net !!
  2. Contributeur
    Salut,

    Va voir le détail de tes factures sur ton compte SFR en ligne, la raison de ce prélèvement y est très certainement indiquée.

    Sinon pose la question à SFR directement par téléphone ou en boutique.

    A+ =)