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Alerte escroquerie sfr

malou92000 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour sfr me débite toutes les semaines 3€99
je ne sais pas ce que c'est !!! ?????
j ai pris une formule a 4€99
la belle affaire !!!!
que puis-je faire ?
merci de vos réponses

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
SFR n'y est à priori pour rien
Il ne font que répercuter ce que tu as fait, par exemple télécharger une sonnerie "gratuite" (ou autre "merde" ) t'engage automatiquement avec un abonnement à la semaine de cette valeur
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malou92000 Messages postés 5 Statut Membre
 
pas du tout je ne vais pas sur le net avec mon iphone!!
je m'en sert que de telephone et sms!!
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Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
 
Bonjour,
Mais ton Iphone n'a pas besoin de toi pour aller sur internet...
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Utilisateur anonyme > malou92000 Messages postés 5 Statut Membre
 
Alors pour lever tout doute (bien que sur à 99%) demande lundi à SFR de te donner le nom de la régie publicitaire qui te prend 4.99€ par semaine et viens ensuite nous le signaler
0
malou92000 Messages postés 5 Statut Membre
 
non non je ne vais pas,sur le net !!
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Utilisateur anonyme > malou92000 Messages postés 5 Statut Membre
 
fais ce que je dis en post https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32110560-alerte-escroquerie-sfr#4
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Réponse 2 / 2
LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
 
Salut,

Va voir le détail de tes factures sur ton compte SFR en ligne, la raison de ce prélèvement y est très certainement indiquée.

Sinon pose la question à SFR directement par téléphone ou en boutique.

A+ =)
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