Frais de résiliation

cricri -  
 Cricri69430 -
Bonjour, sfr ma fait une proposition pour la box internet téléphone. en me disant que je pouvais avoir la télé . on a 7 jours pour changer d avis .je l ai fais au bout de trois jours .on me demande 49 euros frais de résiliation es ce normal
merci de votre réponse

2 réponses

ClemTutoFR Messages postés 58 Statut Membre 4
 
Non du tous, rend toi chez ton opérateur

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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
proposition faites par tél ou en boutique?. Si boutique oui cela est normal, il y a 49€ de frais de résiliation. Si par correspondance, non effectivement cela n'est pas normal car tu pouvais te rétracter mais encore faut t'il l'avoir fait comme il le fallait c'est à dire en A/R.
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Cricri69430
 
ZOULOU33 MERCI DE TA RÉPONSE AUSSI RAPIDEMENT .Box envoyer À/R résiliation fait par téléphone
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