Plus de connexions sfr wifi fon

bonjour, depuis le début du mois je n'ai plus accès a sfr wifi fon jusqu'a présent je me connecter via le portail captif communautaire captif avec les identifiant de ma fille et je n'ai jamais rencontrer de soucis mais depuis environ deux semaine le réseau wifi fon n'apparait plus dans ma liste de réseau sans fil et je ne peux plus me connecter a internet y'a t-il d'autre personne dans le même cas que moi? auriez vous des conseils ou des solutions a m'apporter? je vous remercie par avance pour votre aide
cordialement.