Impression de documents impossible

Résolu
Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Les impressions que je lance se bloquent dans le spoiler, je les enlève et cela recommence... Message : "l'imprimante HPC4380 series n'est pas partagée avec le groupe résidentiel" !!!... je ne comprends pas ce que cela veut dire car je suis la seule à imprimer à mon domicile.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Pétronille




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3 réponses

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Bonjour, cela veut sûrement signifier que tu imprimes sur une imprimante que tu as partagée!
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Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour,
Je me demande avec qui ??? !!! ???
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Elle est directement reliée par un câble ou par wifi à ton ordi?
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Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour,
Par wifi.
Et je ne suis pas prêteuse, comme la fourmi et ne partage pas mon imprimante....
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Bonjour, cela va être plus compliqué pour résoudre cette histoire!

Je te proposes déjà de désinstaller et de réinstaller ton imprimante proprement en suivant ce post
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Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Merci d'avoir trouvé cette solution que je mettrai lundi en pratique car je pars ce week-end.
Cordialement et encore merci.
Pétronille
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