Imprimante en panne suite à remplacement d'ordinateur

Résolu
brandes -  
 brandes -
Bonjour,
Comment faire fonctionner une imprimante HP Photosmart Premium C309g sous windows 8, suite à changement d'ordinateur?
Précédemment celle-ci fonctionnait sous windows 7.
Merci toute aide qui me sera apportée.
Cordialement.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Il suffit, si windows ne trouve pas tout seul des drivers génériques, d'installer les drivers qui sont sur le site de HP
Si il n'y a aucun driver (32 ou 64 bits ??) c'est que l'imprimante est pas compatible
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baladur13 Messages postés 47799 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour
En téléchargeant puis en installant les pilotes...
Voir
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-Premium-All-in-One-Printer-series---C3/3984414/model/3793675#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1
Nota: Les pilotes s'installent câble USB débranché... on branche lorsque la procédure le demande.
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brandes
 
Merci "baladur13". Après avoir suivi vos conseils mon imprimante marche de nouveau, mais cette fois sous Windows8.
Cordialement & bonne journée.
brandes
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