ouvrir sa facture tél. mobile Résolu

Question

Bonjour, 
Iimpossible d'ouvrir le détails de ma facture sfr (j'ai reçu 2 mots de passe successifs aucun de marche que ce soit avec l'identifiant numéro portable ou mon adreese mail, chaque fois impossible d'accéder pour changer ce mot il
n'y a aucun lien " mot de passe oublié". Comment un site peut-être aussi nul?
Et que faire?
Merci à vous tous 


Configuration: Win7 pro
2 DD de 160go chaque.
lecteur DVD
graveur CD
Zip 100 mo

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Perso, ça fonctionne très bien, depuis très longtemps, mais bon...
Il te dit que ton identifiant ou ton mot de passe est erroné ou autre chose ?

Cdt,
@+

NICODON · Answer

Merci poupougne, oui j'ai cette page mais çà ne résoud pas "comment faire pour avoir un nouveau mot de passe"

poupougne13 · Answer

Ben, en dessous, tu as bien "mot de passe oublié", non ?

NICODON · Answer

Et non poupougne,sinon pas de problème, seulement 2 liens : "identifiant
oublié" et "première connexion" qui débouchent sur du bla bla mais pas de "mot de passe oublié" à cliquer  (nul de chez nul ce site)

poupougne13 · Answer

Essaie par là :
 
 https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwww.sfr.fr%2Faccueil%2Fj_spring_cas_security_check#sfrintid=V_footer_ec&sfrclicid=V_footer_ec

NICODON · Answer

Merci à vous 2, mais je laisse tomber, ou j'irais à une boutique sfr..

poupougne13 · Answer

Avec le dernier lien, ça ne va pas non plus ?!
je me demande si ça ne peut pas venir du genre d'abonnement que tu as...perso, c'est un "carré".... 
 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

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