Connection imprimante HP

Fermé
NEBOUR - 3 juin 2015 à 11:06
jeannets Messages postés 27485 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 3 juin 2015 à 12:26
Bonjour, mon imprimante hp acehté en 2008 modele HP . C 5180 ne se connecte pas avec mon nouvel ordinateur hp 500-457 acheté la semaine dernière avec Windows 8.1



A voir également:

6 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
3 juin 2015 à 11:11
Bonjour,
Si l'imprimante est actuellement connectée à l'ordinateur, débranchez-la et redémarrez le pc.
Téléchargez, enregistrez et installez ceci, AIO_CDA_Net_Full_Win_WW_140_408-4.exe.
Lors de la procédure d'installation du pilote, connectez l'imprimante lorsque cela sera précisé uniquement.
Cdlt.
0
jeannets Messages postés 27485 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
3 juin 2015 à 11:16
Bonjour,

Je ne pense pas que tu pales de connexion physique...? mais bien de connexion binaire via les drivers...?

Elle ne se connecte pas avec windows 8.1...?

Voici le site ou tu devrais trouver ton bonheur https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C5100-All-in-One-Printer-series/1153538/model/1153539

Il faut t'y connecter avec ton PC sous Win 8.1 et il détectera automatiquement.... J'ai essayé, mais il a detecté mon Windows 7, donc je ne peux pas te donner le lien...

Regarde bien si c'est également OK avec win 8.1... sinon, tu peux tenter de prendre celui de win 7.

Voilà, essaie toujours ça..
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié par glg29 le 3/06/2015 à 11:39
Bonjour jeannets,
Sur le site officiel d'HP ce modèle est compatible Windows 8.1 me semble t-il !

Cordialement.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
0
jeannets Messages postés 27485 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
3 juin 2015 à 12:16
re,

Oui, c'est très possible, mais il m'a détecté mon Windows 7... Alors, je préfère dire de se connecter avec la machine concernée, au cas ou ce serait différent...

Effectivement, c'est le même driver qui m'est proposé.

Merci de la coopération.
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
3 juin 2015 à 12:20
Pas de quoi, bonne journée et à plus tard.
Cordialement.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
3 juin 2015 à 12:23
Salut,
Il te faut les drivers pour Windows 8.1.
Vas faire un tour sur maconfig.com pour les mettre à jour.
Laisses l'imprimante branchée.
0
jeannets Messages postés 27485 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
3 juin 2015 à 12:26
Pour win 8.1

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30777/mp-110020-2/AIO_CDA_Net_Full_Win_WW_140_408-4.exe

Pour Windows 7

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30777/mp-76232-1/AIO_CDA_Net_Full_Win_WW_130_140.exe

Il y a bien une différence entre les deux... De quelle importance, ?? je ne sais pas.
0