Probleme alimentation papier lexmark x 4850
vrq.5113
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre -
LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre -
Bonsoir,
Depuis quelques jours mon imprimante lexmark X4850 dysfonctionne.
L'avancement du papier ne se fait que partiellement. Le message vocal dit que le papier est coincé et un message de bourrage de papier apparait.
J'ai suivit les indications, ouvert le compartiment au dos de l'imprimante , soulevé le capot, je n'ai pas trouvé de feuilles coincées.
j'ai déconnecté le port USB, le câble secteur, j'ai vérifié le chargement et la position du papier dans le bac d'alimentation sans succés.
Merci d'avance pour votre aide
Depuis quelques jours mon imprimante lexmark X4850 dysfonctionne.
L'avancement du papier ne se fait que partiellement. Le message vocal dit que le papier est coincé et un message de bourrage de papier apparait.
J'ai suivit les indications, ouvert le compartiment au dos de l'imprimante , soulevé le capot, je n'ai pas trouvé de feuilles coincées.
j'ai déconnecté le port USB, le câble secteur, j'ai vérifié le chargement et la position du papier dans le bac d'alimentation sans succés.
Merci d'avance pour votre aide
2 réponses
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Salut
verifier bien qu il n'y a pas un morceau de papier coincer ... au cas ou ...
dans le programme de gestion de l'imprimante y a pas un reglage epaisseur papier ... ou enveloppe ... ou epaisseur carton ???
du coup l'imprimante rame a faire avancé le papier et elle pense que c'est un bourrage papier ?
supposition de moi meme ... ;o) -
Page 49 du manuel
Utilisation du sous-menu Gestion du papier
http://publications.lexmark.com/publications/pdfs/2007/4800/v4924668_fr.pdf
