Problème Samsung Galaxy S5 Fermé

Question

Bonjour,

Je possède un Samsung Galaxy S5 et actuellement, j'ai beaucoup de problèmes avec. En effet, je ne peux pas par exemple, envoyer un SMS car le clavier ne veut pas s'afficher. De plus, dans certaines applications, certains trucs s'activent tout seul (quand j'écoute de la musique, parfois ça me met la musique suivante) et dans l'interface de mon téléphone, parfois des applications se déplacent toutes seules.
Ainsi, est-ce un problème technique (écran du téléphone), ou carrément un virus? Et est-ce que mon problème peut se résoudre en vidant totalement le cache du téléphone (en le remettant à zéro)?

Merci d'avance de vos réponses.
Taarabt-

Armenie33 · Answer

Bonjour,
Tu peux en effet résoudre ce problème en faisant un wipe data mais pas juste en vidant le cache.
Pour le cas du virus, a-tu des anti-virus sur ton portable ?

Taarabt- · Answer

Comment on fait un wipe data?
Non, je ne possède pas d'anti-virus, j'ai juste l'équivalent de Ccleaner pour nettoyer régulièrement.

Problème Samsung Galaxy S5

2 réponses

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