L'envoi d'un formulaire Pdf échoue

Morgane -  
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours les formulaires créés sous Acrobat X Pro ne sont plus interactifs; le remplissage se fait correctement mais le bouton ENVOI via mail ne fonctionne plus.
S'agit-il du fait que le Reader est Acrobat XI ?

Merci de vos réponses.
Morgane

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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247
 
Bonjour,

je serais surprise que cela vienne d'Adobe Reader quelle que soit la version. Quand tu dis "ne fonctionne plus", qu'est-ce que cela signifie ? Tu as un message d'erreur ? Il ne se passe rien ? Est-ce que tu le vois s'enfoncer quand tu cliques ?

As-tu vérifié, voire recréé ton bouton Envoi ?
Si besoin et s'il n'est pas confidentiel, mets-le sur https://www.cjoint.com/ et reviens mettre le lien ici.
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Morgane
 
ça n'ouvre pas de nouvelle fenêtre de la boîte mail.
Le code du bouton en JavaScript est ;
this.mailDoc(true, "***@***","","", "Demande d'inscription à course")
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247 > Morgane
 
As-tu essayé d'utiliser le champ "Bouton" ? Dans ses propriétés, onglet "Actions", tu sélectionnes l'action "Envoyer un formulaire", tu indiques l'e-mail et le format dans lequel tu veux récupérer les données saisies.

Bien entendu, il y aura du JavaScript derrière mais au moins tu seras certaine qu'il n'y a pas d'erreur.

C-Claire
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