barre de son PHILIPS FIDELIO HTL9100 Fermé

Question

Bonjour,
Avec ma barre de son PHILIPS j'ai une TV PANASONIC VIERA TX-58AX800E. 
Branchement HDMI ARC.
Contrôle du son avec la télécommande de la TV.
Sans raison et à n'importe quel moment le son monte et baisse pour revenir au niveau normale.
J'ai vérifié les branchements OK. Ce phénomène ne se produit qu'à l'utilisation de la barre de son.
Avec ou sans les enceintes déplacées, même problème.
Réglage du son spatiale, idem.
Merci de me donner une aide pour ne plus avoir ce désagrément d'écoute.
(Je n'ai pas de fantôme à la maison.........)
Merci à tous, j'attend vos avis.

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre barre de son.

Nous vous recommandons de nous contacter au 0157324065 afin que nous puissions vous mettre en relation avec l'un de nos ingénieurs. 

Cordialement,
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

Barre de son PHILIPS FIDELIO HTL9100

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