Sims 4 Au travail
Agacée
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Agacée -
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Bonjour,
J'ai acheté les Sims 4 Au travail. J'ai placé le jeu, ouvert Origin, me suis connecté et ait tenté d'installer le jeu à l'aide de la clef produit. Un message d'erreur apparaît, disant qu'ils n'ont pu me l'installer. Je retente, ils m'indiquent que la clé produit a déjà été utilisée. Sauf que le jeu est neuf, et que je suis la seule à avoir rentré cette clé. Résultat, un jeu inutilisable.
Savez-vous comment régler ça, s'il vous plaît?
J'ai acheté les Sims 4 Au travail. J'ai placé le jeu, ouvert Origin, me suis connecté et ait tenté d'installer le jeu à l'aide de la clef produit. Un message d'erreur apparaît, disant qu'ils n'ont pu me l'installer. Je retente, ils m'indiquent que la clé produit a déjà été utilisée. Sauf que le jeu est neuf, et que je suis la seule à avoir rentré cette clé. Résultat, un jeu inutilisable.
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J'ai tenté de les joindre, ils me déclarent qu'un conseiller va pouvoir dialoguer avec moi, que je dois attendre entre cinq et dix minutes. J'en ai attendu 30.
J'ai aussi retenté plusieurs fois