Supprimer istartsurf et ses copains

Résolu
Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème persistant d'istartsurf, qui est parti sur Chrome avec une réinstallation complète, mais pas sur Firefox. Vu le nombre de pubs qui s'affichent, d'onglets qui s'ouvrent tout seuls et cie, ça ne doit pas être la seule cochonnerie qui traîne... J'ai déjà passé un coup de Spybot mais ça n'a pas suffi :/

11 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1
  2. Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci de ton aide !

    Voilà déjà le rapport Adwcleaner :

    # AdwCleaner v4.205 - Rapport créé le 30/05/2015 à 21:03:58
    # Mis à jour le 21/05/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-05-25.3 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Ultimate Service Pack 1 (x86)
    # Nom d'utilisateur : JM
    # Exécuté depuis : C:\Users\JM\Desktop\adwcleaner_4.205.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****


    [#] Service Supprimé : globalUpdate
    [#] Service Supprimé : globalUpdatem
    [#] Service Supprimé : IePluginServices
    [#] Service Supprimé : WindowsProtectManger
    [#] Service Supprimé : 2bdefb9c
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Winamp Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsProtectManger
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BreakingNewsAlert
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\LolliScan
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\NetEngine
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\radio
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\4842e81700000eaf
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\5901665865179782947
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\{41e4e1fb-a159-5905-41e4-4e1fba1587ee}
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\radio
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\Dealio
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\Free Video Converter
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\globalUpdate
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\predm
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\Search Settings
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\Winamp Toolbar
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\Super Optimizer
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\speed browser
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\GUPlayer
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\AppendRunner
    Dossier Supprimé : F:\Programmes\SMSnetwork for Chrome
    Dossier Supprimé : C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\speed browser
    Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\Dealio
    Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\Search Settings
    Dossier Supprimé : F:\Documents\Updater
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Local\Boxore
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Local\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Local\Piratrax
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Local\Winamp Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Local\BreakingNewsAlert
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\LocalLow\Search Settings
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier Supprimé : C:\Users\JM\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GUPlayer
    Fichier Supprimé : F:\Programmes\mozilla firefox\dbghelp.dll
    Fichier Supprimé : F:\Programmes\prefs.js
    Fichier Supprimé : F:\Programmes\Mozilla Firefox\browser\defaults\preferences\prefs.js
            • [ Tâches planifiées ] *****


    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
    Tâche Supprimée : NetEngine
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-1-6
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-1-7
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-3
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-5
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-5_user
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-6
    Tâche Supprimée : d1ed02c0-7485-44f4-98b5-b228b8de8ec0-7
            • [ Raccourcis ] *****


    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Samsung PC Studio 3\Multimedia Manager.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Samsung PC Studio 3\Samsung PC Studio 3.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
            • [ Registre ] *****


    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [fftoolbar2014@etech.com]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Extends
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\.htm\OpenWithProgids [CRSBRWSHTML]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\.html\OpenWithProgids [CRSBRWSHTML]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\RegisteredApplications [Crossbrowse]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\globalupdate.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\d3461257-9e8a-0445-4505-b37e9d698721
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{12DA0E6F-5543-440C-BAA2-28BF01070AFA}{2bdefb9c}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{33B8CF8E-1B37-40DD-A652-F97EDFCA9565}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsProtectManger
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wpm
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{12A61307-94CD-4F8E-94BC-918E511FAA81}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\globalupdate.exe
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18928

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]

    -\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr)

    -\\ Google Chrome v43.0.2357.81

    AdwCleaner[R0].txt - [35203 octets] - [17/05/2015 20:42:08]
    AdwCleaner[R1].txt - [7163 octets] - [30/05/2015 20:11:06]
    AdwCleaner[R2].txt - [7233 octets] - [30/05/2015 21:02:27]
    AdwCleaner[S0].txt - [34636 octets] - [17/05/2015 20:47:15]
    AdwCleaner[S1].txt - [6198 octets] - [30/05/2015 21:03:58]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [6258 octets] ##########
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle AVG PC TuneUP et Spybot
    Servent à rien.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    FF Plugin HKU\S-1-5-21-4170789906-3200495493-36360529-1001: amazon.com/AmazonMP3DownloaderPlugin -> C:\Users\jm\AppData\Local\Program Files\Amazon\MP3 Downloader\npAmazonMP3DownloaderPlugin10181.dll [2013-05-22] (Amazon.com, Inc.)
    R2 qdEWgxlNcP; C:\ProgramData\yJLOwCIjdAo\qdEWgxlNcP.exe [2731488 2015-04-06] (Useful Technology)
    2015-05-30 22:29 - 2015-05-30 22:34 - 00000000 ____D () C:\Users\jm\AppData\Local\BreakingNewsAlert
    2015-05-17 16:18 - 2015-05-17 16:18 - 00000000 ____D () F:\Programmes\e807779b-3216-42f3-b35b-2f1e7e7c6a0b
    2015-05-26 23:27 - 2015-04-09 22:03 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\eeaa94000001a4f
    C:\ProgramData\yJLOwCIjdAo

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    0

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    Posez votre question
  6. Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci !

    Voici le rapport de fixlist :

    Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 29-05-2015
    Ran by JM at 2015-05-31 10:48:24 Run:1
    Running from C:\Users\jm\Desktop
    Loaded Profiles: JM (Available Profiles: JM & Invité)
    Boot Mode: Normal

    ==============================================

    fixlist content:
    FF Plugin HKU\S-1-5-21-4170789906-3200495493-36360529-1001: amazon.com/AmazonMP3DownloaderPlugin -> C:\Users\jm\AppData\Local\Program Files\Amazon\MP3 Downloader\npAmazonMP3DownloaderPlugin10181.dll [2013-05-22] (Amazon.com, Inc.)
    R2 qdEWgxlNcP; C:\ProgramData\yJLOwCIjdAo\qdEWgxlNcP.exe [2731488 2015-04-06] (Useful Technology)
    2015-05-30 22:29 - 2015-05-30 22:34 - 00000000 ____D () C:\Users\jm\AppData\Local\BreakingNewsAlert
    2015-05-17 16:18 - 2015-05-17 16:18 - 00000000 ____D () F:\Programmes\e807779b-3216-42f3-b35b-2f1e7e7c6a0b
    2015-05-26 23:27 - 2015-04-09 22:03 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\eeaa94000001a4f
    C:\ProgramData\yJLOwCIjdAo

    "HKU\S-1-5-21-4170789906-3200495493-36360529-1001\Software\MozillaPlugins\amazon.com/AmazonMP3DownloaderPlugin" => key Removed successfully.
    C:\Users\jm\AppData\Local\Program Files\Amazon\MP3 Downloader\npAmazonMP3DownloaderPlugin10181.dll => Moved successfully.
    qdEWgxlNcP => Service Removed successfully.
    C:\Users\jm\AppData\Local\BreakingNewsAlert => Moved successfully.
    "2015-05-17 16:18 - 2015-05-17 16:18 - 00000000 ____D () F:\Programmes\e807779b-3216-42f3-b35b-2f1e7e7c6a0b" => File/Folder not found.
    C:\ProgramData\eeaa94000001a4f => Moved successfully.
    C:\ProgramData\yJLOwCIjdAo => Moved successfully.

    End of Fixlog 10:48:24

    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok fais le reste et vois ce qu'il reste comme problème =)
    0
  8. Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ca y est ! Navigateurs réinitialisés. istartsurf a disparu : merciiii ! :)

    Par contre, j'ai toujours un onglet qui s'ouvre tout seul sur Chrome, et qui m'emmène sur consumer-reponse.org...
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
    Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
    A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
    Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
    Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
    Tout doit avoir disparu.
    réimporte les favoris.

    0
  10. Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je crois que j'ai réussi à m'en débarrasser avec la nouvelle option d'Avast, qui me propose de jeter un oeil aux modules complémentaires des navigateurs... Il en a trouvé 3 "à mauvaise réputation" qui sont restés cachés malgré la réinitialisation, dont 2 avec un nom chelou du type "superdeals". Je les ai supprimés via Avast et plus d'onglet intempestif à l'horizon. Je continue de veiller mais ça a l'air bon...

    Du coup j'ai tout fini ? :)
    0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Je pense que oui =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0
  12. Kramkram94 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Super ! Merci pour l'aide et tous les conseils.
    Et bravo pour tout ce que tu fais pour les internautes en détresse, c'est remarquable (sur ton temps libre ???)...
    0

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