Efix pro [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
L'ordinateur familial ayant quelques soucis de virus, spams et autres... Un membre de ma famille à voulu installer un anti virus autre que Avast. Une page proposant eFix pro s'est ouverte et alors ce membre de la famille l'a installé au prix de 30 euros 95 --'
Or on s'aperçoit maintenant que cet "anti-virus" n'est qu'un tissus de mensonge !!!
J'ai essayé de le supprimer, forcément c'est impossible... J'ai installé Adw cleaner pour désinstaller eFix mais cela ne fonctionne pas.
S'il vous plait j'ai besoin d'aide pour sauver l'ordinateur familial.

Merci d'avance de votre aide

3 réponses

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Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

CHR Extension: (Sale Charger) - C:\Users\annie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdncmogcfbkcgjdnlacgomaoeapalakb [2015-05-23]
FF Extension: Sale Charger - C:\Users\annie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b5flgx67.default\Extensions\{df939561-d922-423d-8b4f-41764db11526}.xpi [2015-05-09]


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


Si les pubs continuent, indique sur quel navigateur WEB.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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oui je viens de m'en apercevoir
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 29-05-2015
Ran by annie at 2015-05-30 17:06:29 Run:1
Running from C:\Users\annie\Desktop\FRST
Loaded Profiles: annie (Available Profiles: annie)
Boot Mode: Normal

==============================================

fixlist content:

CHR Extension: (Sale Charger) - C:\Users\annie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdncmogcfbkcgjdnlacgomaoeapalakb [2015-05-23]
FF Extension: Sale Charger - C:\Users\annie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b5flgx67.default\Extensions\{df939561-d922-423d-8b4f-41764db11526}.xpi [2015-05-09]


C:\Users\annie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdncmogcfbkcgjdnlacgomaoeapalakb => Moved successfully.
C:\Users\annie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b5flgx67.default\Extensions\{df939561-d922-423d-8b4f-41764db11526}.xpi => Moved successfully.

End of Fixlog 17:06:29

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Vois ce que cela donne,
si tu as encore des pubs EfixPro, précise sur quel navigateur WEB.
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merci beaucoup pour ton aide, apparemment je n'ai plus aucunes pubs :)
Dernière question (je ne voudrais pas faire d'erreurs. J'ai regardé dans programmes et fonctionnalités. eFix Pro y est encore. lorsque je clic pour le désinstaller un message s'affiche : -Application Removal
-Revert repairs
ou - Revert repairs & Remove eFix Pro
Je ne comprend absolument pas l'anglais. Lequel je dois choisir pour évincer eFix Pro ?
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Clic sur Application Removal.
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merci beaucoup, vraiment tu m'as été d'une aide précieuse. Tes tutos sont géniaux et compréhensibles, je parlerai de toi :)
Encore merci
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Pas de soucis =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html