Surchauffe Galaxy Alpha SMG850F Fermé

Question

Bonjour,

J'ai recharger mon Galaxy Alpha pendant presque 4h00, il était brûlant. Je n'avais jamais eu de soucis avant cela. Je l'ai débranché, et mis avec mon autre téléphone dans la poche avant de mon Jean. Après être rentré chez moi, je me suis aperçu que mon écran lcd interne était fissuré (pas la vitre), avec une étoile dans le milieu de la longueur coté droit. Je n'ai pas eu de choc, et je ne l'ai jamais fait tombé.
Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire?
Bien sur, le SAV m'accuse de l'avoir fait tombé, ou d'avoir reçu un choc et ne le prend pas en réparation.
La vitre est nickel, pas de trace de choc, et les cotes du mobile sont impeccable aussi.
Je pense que la surchauffe du téléphone a fragilisé l'écran lcd, et que du coup, le moindre mouvement (entrer et sortir de la voiture) a pu fissurer la dalle.
Merci pour vos réponses.

Utilisateur anonyme · Answer

salut mec , le probleme est courant ( est na toujour pas ete corrriger chez les constructeur ) en fait ta batterie surchauffe et gonfle , se qui a fait exploser ton ecran , le PB vien de chez eux , fait le expertiser par une boutique ou quelqun qui pourras certifier l'origine de la panne car a part apple les autre constructeur se foutent de savoir si le probleme vient de chez eux ou pas , et si tu n'arrive pas a te faire remplacer par le SAV samsung un ecran d'alpha c environ 100 $ sans la pose

Surchauffe Galaxy Alpha SMG850F

1 réponse

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