Messages envoyés vs boîte d'envoi

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Francoise0487 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 - 29 mai 2015 à 10:45
@nnie Messages postés 2132 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 - 29 mai 2015 à 13:06
Bonjour, j'ai plusieurs comptes dans outlook. J'arrive très bien à envoyer des messages de chacun de ces comptes sauf un. Les messages vont se mettre dans "boîte d'envoi" (un dossier par défaut apparemment, que je n'ai pas créé moi-même) plutôt que dans "messages envoyés" et ne sont pas envoyés effectivement... Il ont l'air d'être bloqués là-dedans. Je serais très heureuse que quelqu'un puisse m'éclairer...
Merci!
Françoise

1 réponse

@nnie Messages postés 2132 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 610
29 mai 2015 à 13:06
Bonjour,

La Boîte d'envoi est un dossier normal, celui par lequel transitent tous les messages avant d'aller dans les Eléments envoyés.

Si la boîte d'envoi conserve tous les messages émis sous le même compte, c'est qu'il y a un souci de paramétrage du compte en question. Il faut donc commencer par là : vérifier la configuration du compte, en particulier le compte SMTP (serveur d'envoi).
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