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Ports USB acer ASPIRE 4738G ne fonctionne plus

Fermé
bona_2 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2016 - 28 mai 2015 à 18:03
bona_2 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2016 - 10 sept. 2015 à 09:29
Bonjour,

J'ai 3 ports USB dans mon Acer aspire, quand on connecte des périphériques usb sur les ports (Clé-Souris-HDD externe), aucune réaction. Seul le LED de périphérique qui s'allume et il reste là. J'ai déjà vérifier dans la gestion des périphériques mais il n'indique aucun problème sur le concentrateur USB, j'ai vérifier les mises à jour, tous les pilotes sont à jour. J'ai déjà désactivé la suspension du port USB dans la gestion d'alimentation mais rien, j'ai décoché la gestion du périphérique pour Windows mais rien. Est-ce quelqu'un qui aurrait une idée pour ce problème. J'ai déjà essayé de démarrer en Live CD, Ubuntu, Windows mais sans réponse.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Jeanfrale Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 17
Modifié par Jeanfrale le 28/05/2015 à 18:07
Bonjour,

Quel âge a ce portable ? C'est je pense un problème d'Alimentation électrique
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Réponse 2 / 2
bona_2 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2016 12
Modifié par bona_2 le 29/05/2015 à 06:35
Excuse-moi de vous répondre en retard, j'ai acheté le portable neuf il y à 2ans.
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Jeanfrale Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 17
29 mai 2015 à 14:41
Bonjour,

Est-ce que le problème se produit quand le portable fonctionne sur batterie ?
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bona_2 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2016 12 > Jeanfrale Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
10 sept. 2015 à 09:29
Jeanfrale, merci pour ta réponse, et excuse moi de te répondre aussi tard, j'aurais du ouvrir l'ordi et par surprise il y à la chipset de l'USB qui est griller, peut-être qu'il y eu court-circuit dans le périphériques ou par des mauvaises manipulations. Merci.
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