Problème Installation Illustrator

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème pour installer Illustrator, lorsque que clique le setup.exe, un message s'affiche : "le programme d'installation à détecte qu'un redémarrage du système est en attente ... ", ensuite je cloque sur ignorer, une barre verte apparaît, et lorsque qu'elle se fini, plus rien ne s'affiche. Précédemment, c'était un autre message qui avait apparu "une autre installation était en cours, veuillez quitter l'autre programme d'installation etc" alors que je n'avait rien d'autre d'ouvert. Espérant que vous aurez une solution pour mon problème ^^'